Le 7 novembre 2023, des modifications aux frais actuels de WestJet pour la sélection des bagages et des sièges entreront en vigueur. Lorsqu’ils se préparent à une expérience de voyage sans heurts, les invités sont encouragés à payer à l’avance et à économiser pour leurs bagages enregistrés et à présélectionner leurs sièges au moment de la réservation ou dans la section Gérer les voyages de l’appli WestJet ou sur www.WestJet.com. De plus, les clients peuvent continuer à ajouter des bagages lors de l’enregistrement ou le faire à l’aéroport moyennant des frais supplémentaires de 10 $ avec l’aide d’un agent.
Modification des frais d’enregistrement des bagages lors de l’enregistrement auprès d’un agent de l’aéroport
À compter du 7 novembre 2023, le premier, le deuxième et l’excédent de bagages payés par l’intermédiaire d’un agent de l’aéroport seront facturés 10 $ de plus. Ce montant de 10 $ ne s’applique qu’aux billets achetés à partir du 7 novembre 2023. Tous les invités ayant acheté des billets le 6 novembre 2023 ou avant peuvent s’identifier auprès d’un agent pour éviter les 10 $ supplémentaires. Ce montant supplémentaire ne s’appliquera pas aux clients dont les réservations ne sont pas autorisées à s’enregistrer en libre-service.
Modifications apportées à la sélection des sièges lors de l’enregistrement
À compter du 7 novembre 2023, les passagers au tarif Écono ou ÉconoFlex paieront des frais pour la sélection d’un siège lors de l’enregistrement s’ils choisissent un siège dans une rangée avec issue de secours ou préférentielle. Les sièges Preferred offrent plus d’espace pour les jambes et sont situés à l’avant de la cabine économique, ce qui permet une sortie plus rapide à votre arrivée à destination. Les sièges situés près des issues de secours offrent plus d’espace pour les jambes et permettent aux passagers d’embarquer plus tôt.
Il n’y aura aucun changement aux sièges Standard, qui sont toujours disponibles gratuitement pour les clients Écono et EconoFlex à l’enregistrement. Il n’y aura pas non plus de mise à jour des tarifs de base. Les clients qui achètent un tarif Basic se verront attribuer un siège à l’enregistrement et s’ils choisissent de changer de siège, des frais seront appliqués. Veuillez noter que l’enregistrement commence 24 heures avant le départ prévu du vol, date à laquelle les frais supplémentaires de sélection de siège entrent en vigueur.
Répercussions sur les membres de niveau supérieur du programme Récompenses WestJet
À compter du 7 novembre 2023, les détenteurs des statuts Or et Argent devront échanger leurs bons de présélection de siège avant l’enregistrement s’ils souhaitent réserver un siège Preferred ou Exit Row sans frais. Les membres Platinum pourront continuer à sélectionner des sièges Preferred et Exit Row sans frais à l’enregistrement et avant l’enregistrement, mais leurs bons de sélection de siège d’invité devront être échangés avant l’enregistrement pour obtenir un siège Preferred ou Exit Row sans frais.
Plus d’informations sont disponibles ici : https://www.westjet.com/en-ca/flights/fees
(Source : communiqué de Westjet)
Modification des frais d’enregistrement des bagages lors de l’enregistrement auprès d’un agent de l’aéroport
À compter du 7 novembre 2023, le premier, le deuxième et l’excédent de bagages payés par l’intermédiaire d’un agent de l’aéroport seront facturés 10 $ de plus. Ce montant de 10 $ ne s’applique qu’aux billets achetés à partir du 7 novembre 2023. Tous les invités ayant acheté des billets le 6 novembre 2023 ou avant peuvent s’identifier auprès d’un agent pour éviter les 10 $ supplémentaires. Ce montant supplémentaire ne s’appliquera pas aux clients dont les réservations ne sont pas autorisées à s’enregistrer en libre-service.
Modifications apportées à la sélection des sièges lors de l’enregistrement
À compter du 7 novembre 2023, les passagers au tarif Écono ou ÉconoFlex paieront des frais pour la sélection d’un siège lors de l’enregistrement s’ils choisissent un siège dans une rangée avec issue de secours ou préférentielle. Les sièges Preferred offrent plus d’espace pour les jambes et sont situés à l’avant de la cabine économique, ce qui permet une sortie plus rapide à votre arrivée à destination. Les sièges situés près des issues de secours offrent plus d’espace pour les jambes et permettent aux passagers d’embarquer plus tôt.
Il n’y aura aucun changement aux sièges Standard, qui sont toujours disponibles gratuitement pour les clients Écono et EconoFlex à l’enregistrement. Il n’y aura pas non plus de mise à jour des tarifs de base. Les clients qui achètent un tarif Basic se verront attribuer un siège à l’enregistrement et s’ils choisissent de changer de siège, des frais seront appliqués. Veuillez noter que l’enregistrement commence 24 heures avant le départ prévu du vol, date à laquelle les frais supplémentaires de sélection de siège entrent en vigueur.
Répercussions sur les membres de niveau supérieur du programme Récompenses WestJet
À compter du 7 novembre 2023, les détenteurs des statuts Or et Argent devront échanger leurs bons de présélection de siège avant l’enregistrement s’ils souhaitent réserver un siège Preferred ou Exit Row sans frais. Les membres Platinum pourront continuer à sélectionner des sièges Preferred et Exit Row sans frais à l’enregistrement et avant l’enregistrement, mais leurs bons de sélection de siège d’invité devront être échangés avant l’enregistrement pour obtenir un siège Preferred ou Exit Row sans frais.
Plus d’informations sont disponibles ici : https://www.westjet.com/en-ca/flights/fees
(Source : communiqué de Westjet)