Air Transat propose une série de conseils et services pratiques aux familles qui voyagent avec leurs tout-petits cet été.

À l’occasion des vacances estivales, Air Transat propose une série de conseils et services pratiques aux familles qui voyagent avec leurs tout-petits cet été.

Pré-enregistrement des familles

Les parents n’ont pas à s’inquiéter des files d’attente : avant de monter à bord de tout vol d’Air Transat, les familles voyageant avec de jeunes enfants bénéficient d’un service d’embarquement prioritaire. En effet, le transporteur aérien a des comptoirs d’enregistrement dédiés aux familles dans la plupart des aéroports canadiens. Air Transat offre également aux passagers âgés de 2 à 11 ans des livrets de jeux pour se divertir avant l’embarquement. Avant le décollage, tous les enfants reçoivent des sacs surprises pour rendre le voyage plus divertissant.

Bébés à bord

Pour les parents voyageant avec leurs nourrissons, Air Transat offre des tables à langer sur tous ses appareils et remet aux parents de nouveaux-nés une trousse comprenant une couche de rechange, des serviettes humides, un jouet de dentition et une lotion antibactérienne. Les parents de nouveaux-nés peuvent réserver une bassinette auprès du Centre d'information et de sélection de sièges au 1-877-TRANSAT. Les parcs d’enfants, poussettes ou sièges-auto peuvent être transportés sans frais d’excédent de bagages. Air Transat rappelle que les enfants de moins de deux ans n’ont pas de sièges assignés et qu’ils doivent voyager sur les genoux d’un adulte. Il est également essentiel que les parents apportent aliments et ustensiles pour nourrissons car Air Transat, comme avec la plupart des compagnies aériennes, n’offre pas de service de repas aux nourrissons.

Enfants voyageant seuls

Chaque été, des enfants voyagent seuls pour aller visiter leurs proches. Les parents peuvent être tranquilles : les enfants de 5 à 11 ans qui doivent voyager seuls bénéficient sur Air Transat d’un service particulièrement attentionné. Les avantages comprennent la présélection des sièges et un embarquement prioritaire gratuits. Les enfants bénéficiant du service sont accompagnés en tout temps par un membre désigné du personnel de cabine, y compris à la douane, à la reprise des bagages et jusqu’à ce que l’enfant rencontre son gardien attitré.


Club Enfants Air Transat

En adhérant au Club Enfants Air Transat, les enfants résidant au Canada et âgés de 2 à 11 ans reçoivent automatiquement une trousse spéciale comprenant une carte de membre, deux coupons pour des friandises gratuites à bord et plus. Les membres du Club Enfants Air Transat bénéficient d’une série de privilèges, incluant une présélection gratuite de sièges pour l’enfant (aller-retour) et la chance de gagner un voyage pour quatre personnes à Walt Disney World en Floride. Les enfants peuvent obtenir à l’avance un aperçu de leur vol en visitant le site Web du Club Enfants Air Transat au www.airtransat.ca/fr/club_enfants. Le site permet aux jeunes de s’informer sur le monde de l’aviation, de comprendre le travail des différents membres de l’équipage et de faire connaissance avec des enfants habitant dans les destinations desservies par le transporteur aérien. Sur le site, les jeunes feront également connaissance avec Airnest, la populaire mascotte du Club Enfants Air Transat.


Des renseignements supplémentaires concernant les jeunes voyageurs, la présélection des sièges, le confort et les services à bord, les bagages et le transport des animaux domestiques sont disponibles sur le site www.airtransat.com.