Chouchouter les clients pour les garder

"Pour que mes clients ne m'abandonnent pas, je les chouchoute plus que jamais. Dès qu'ils rentrent de vacances, je leur passe un coup de fil pour savoir comment s'est déroulé leur séjour, lorsqu'ils achètent des billets, je les leur livre à domicile. Je suis disponible, je n'arrête pas." Le Figaro s'intéresse à une agent de voyage française (Figaro) lire