Éducotour de Tours Chanteclerc et Rocky Mountaineer: arrêt sur image

Du 21 au 26 mai dernier, Tours Chanteclerc en collaboration avec Rocky Mountaineer et les hôtels Fairmont ont permis à 18 conseillers d’approfondir leur connaissances sur les différents produits. De Vancouver à Calgary en passant par Kamloops, Banff et Lac Louise, les conseillers ont pu apprendre sur les différentes classe de services offerts à bord (Redleaf, Silverleaf et Goldleaf) des trains de Rocky Mountaineer ainsi que des visites dans les différents hôtels de catégorie supérieure de la chaîne Fairmont, tel que le Fairmont Pacific Rim à Vancouver, le Fairmont Banff Springs à Banff et le Fairmont Château Lac Louise.

Malgré la grève du Canadien Pacifique qui a été déclenché le 23 mai dernier, Rocky Mountaineer a su démontrer son engagement face à la clientèle en offrant un service en autocar sans anicroches. Le groupe était accompagné de Mélanie Fortier, déléguée commerciale et Caroline Côté, agent de réservation, Tours Chanteclerc ainsi que d’Aline Zafirian, directrice commerciale de Rocky Mountaineer pour l’Est du Canada