Communiqué de Transat et ADM
Des enfants et leur famille ont pu vivre une journée privilégiée aujourd'hui à l'aéroport Montréal-Trudeau dans le cadre de la cinquième édition du programme Enfants en Première.
Des enfants et leur famille ont pu vivre une journée privilégiée aujourd’hui à l’aéroport Montréal-Trudeau dans le cadre de la cinquième édition du programme Enfants en Première. Cette activité consiste à organiser des journées de familiarisation du processus aéroportuaire pour des enfants présentant des troubles du spectre autistique (TSA) ou des limitations fonctionnelles.
Près d’une centaine d’enfants accompagnés de membres de leur famille ont pu expérimenter le parcours d’un voyageur dans un aéroport, de l’arrivée au parc de stationnement jusqu’à l’embarquement et à l’annonce des mesures de sécurité à bord. Cette mise en contexte contribue à réduire leurs appréhensions à l’égard d’un voyage en avion.
« La journée d’aujourd’hui est importante pour les familles, mais également pour toute la communauté aéroportuaire. Elle nous permet de mieux identifier les besoins et les attentes des familles et d’améliorer ainsi le service offert à la clientèle », a déclaré Philippe Rainville, président-directeur général d’Aéroports de Montréal.
« La préparation des enfants à l’expérience de vol est essentielle pour un voyage en famille réussi. Cette étape est d’autant plus importante pour les parents dont les enfants sont atteints de TSA. C’est pourquoi nous sommes heureux d’être le partenaire aérien officiel du programme Enfants en Première, a souligné Jean-François Lemay, président-directeur général d’Air Transat. Notre priorité est d’offrir une expérience à la fois exceptionnelle, chaleureuse et sûre à nos passagers, et ce, peu importe leurs limitations. Air Transat offre un vaste éventail de services aux familles voyageant à bord de ses avions, et notre participation au programme Enfants en Première s’inscrit dans cet esprit », a conclu M. Lemay.
Cet événement est organisé par Aéroports de Montréal conjointement avec les partenaires suivants : Air Transat, Autisme Montréal, l’organisme À Pas de Géant, Olympiques spéciaux, Transports Canada, l’ASFC, l’ACSTA, Securitas, HMSHost et l’hôtel Marriott Terminal Aéroport de Montréal.
Aéroports de Montréal est la première autorité aéroportuaire au Canada à mettre en place un tel programme. Cette initiative s’inspire d’un programme similaire, Wings for Autism, créé en 2011 par le Charles River Center en collaboration avec le Massachusetts Port Authority (aéroport international Boston-Logan).
Près d’une centaine d’enfants accompagnés de membres de leur famille ont pu expérimenter le parcours d’un voyageur dans un aéroport, de l’arrivée au parc de stationnement jusqu’à l’embarquement et à l’annonce des mesures de sécurité à bord. Cette mise en contexte contribue à réduire leurs appréhensions à l’égard d’un voyage en avion.
« La journée d’aujourd’hui est importante pour les familles, mais également pour toute la communauté aéroportuaire. Elle nous permet de mieux identifier les besoins et les attentes des familles et d’améliorer ainsi le service offert à la clientèle », a déclaré Philippe Rainville, président-directeur général d’Aéroports de Montréal.
« La préparation des enfants à l’expérience de vol est essentielle pour un voyage en famille réussi. Cette étape est d’autant plus importante pour les parents dont les enfants sont atteints de TSA. C’est pourquoi nous sommes heureux d’être le partenaire aérien officiel du programme Enfants en Première, a souligné Jean-François Lemay, président-directeur général d’Air Transat. Notre priorité est d’offrir une expérience à la fois exceptionnelle, chaleureuse et sûre à nos passagers, et ce, peu importe leurs limitations. Air Transat offre un vaste éventail de services aux familles voyageant à bord de ses avions, et notre participation au programme Enfants en Première s’inscrit dans cet esprit », a conclu M. Lemay.
Cet événement est organisé par Aéroports de Montréal conjointement avec les partenaires suivants : Air Transat, Autisme Montréal, l’organisme À Pas de Géant, Olympiques spéciaux, Transports Canada, l’ASFC, l’ACSTA, Securitas, HMSHost et l’hôtel Marriott Terminal Aéroport de Montréal.
Aéroports de Montréal est la première autorité aéroportuaire au Canada à mettre en place un tel programme. Cette initiative s’inspire d’un programme similaire, Wings for Autism, créé en 2011 par le Charles River Center en collaboration avec le Massachusetts Port Authority (aéroport international Boston-Logan).