L’Aéroport international de Vancouver (YVR) remporte le titre de meilleur aéroport en Amérique du Nord lors des Skytrax World Airport Awards à Francfort.

Il s’agit de la 14e fois que YVR occupe la première place et de la première fois qu’il remporte ce prix depuis 2021.

Skytrax fonde son classement sur une enquête menée auprès de plus de 13 millions de voyageurs dans le monde.

Cette victoire survient après une période de turbulences liées à la pandémie mondiale.

« Le fait de retrouver notre première place en tant que meilleur aéroport en Amérique du Nord est le résultat du dévouement et du travail acharné de nos employés et de tous ceux qui travaillent ici à YVR pour servir les voyageurs et notre communauté », a déclaré Tamara Vrooman, présidente et chef de la direction de YVR.

En 2023, YVR a facilité le voyage de 24,9 millions de passagers. L’aéroport a mis en œuvre de nouveaux programmes d’accessibilité, comme l’accueil en bordure de trottoir et l’élargissement des services linguistiques avec des affichages en langue des signes à toutes les portes d’embarquement.

Les Skytrax World Airport Awards sont considérés comme la référence dans l’industrie. L’enquête annuelle, qui porte sur plus de 550 aéroports, est la plus importante au monde consacrée à la satisfaction de la clientèle des aéroports.

Plus d'info