Le nouveau PDG de VIA Rail demande une charte des voyageurs ferroviaires

Le principal dirigeant de Via Rail affirme que le gouvernement du Canada doit envisager la mise en place d'une charte des droits des passagers ferroviaires comparable à celle actuellement en vigueur pour les voyageurs aériens. Il soutient que le gouvernement fédéral devrait s'orienter vers une charte qui garantirait notamment aux passagers des trains une compensation pour les longs retards. (Radio-Canada) Lire