Le plan de croissance mondiale du Club Med prévoit 15 nouveaux villages tout-compris d'ici la fin de 2020

Après l'ouverture officielle en décembre dernier des nouveaux Villages Club Med en montagne, Samoëns Morillon Grand Massif en France et Tomamu Hokkaido au Japon, la société annonce aujourd'hui la poursuite de sa stratégie de croissance mondiale. En effet, Henri Giscard d’Estaing, PDG mondial du Club Med, entend lancer en moyenne cinq nouveaux Villages par année au cours des cinq prochaines années.

La marque prévoit également la réalisation de cinq importants projets de rénovation par année afin d'offrir des expériences renouvelées et rafraichies dans ses Villages déjà établis. Grâce à son plan de croissance Club Med pourra conserver son titre de leader mondial des vacances tout-compris pour les familles, les couples actifs et les voyageurs en solo partout au monde.

Profondément engagée à l'évolution de sa marque par le biais de nouvelles destinations exclusives, de réfection de propriétés favorites des familles et de l’évolution digitale de ses 70 Villages existants, Club Med continue d'innover afin de demeurer le grand maitre du concept des vacances tout-compris.

« Depuis plus de 65 ans Club Med ne cesse de s'améliorer et de s'adapter aux tendances et aux demandes des consommateurs, explique Xavier Mufraggi, PDG du Club Med en Amérique du Nord. Cet esprit d'entrepreneuriat nous a poussé à préserver notre statut de destination énergique et diversifiée pour les voyageurs, proposant un hébergement haut de gamme, une programmation sportive supérieure, des programmes pour enfants enrichissants, une cuisine gastronomique et un accueil légendaire. »

Voici un aperçu des nouvelles destinations, rénovations et mises à jour technologiques prévues à l'échelle mondiale :
CARAÏBES

RÉNOVATION - Club Med Turkoise – Turks et Caicos (mai 2018) :
Nichée sur la plus belle partie de la plage Grace Bay, la meilleure plage au monde selon TripAdvisor, le Village Club Med Turkoise réservé aux adultes rouvrait ses portes en janvier dernier pour révéler une atmosphère redéfinie et rafraichie. Le Village a d'ailleurs acquis son 4e Trident (le programme d'étoiles unique de la marque), qui sera appliqué à compter du 1er mai prochain, à la suite de ses récentes rénovations et des améliorations prévues, comprenant notamment de nouvelles chambres Deluxe avec balcon; une piscine redessinée et une aire de réception repensée; un nouveau bar principal; une salle à manger rénovée et dotée d'une nouvelle cave à vin; une nouvelle section consacrée au mieux-être et une mise à jour technologique.

RÉNOVATION - Club Med Les Boucaniers – Martinique, Antilles françaises (été 2018) :
Le Village Les Boucaniers transformera son restaurant de spécialité actuel, L’o, en un nouveau lounge de plage doté d'une vue magnifique sur la mer. Son décor d'inspiration nautique aux teintes fraiches et élégantes servira de cadre idyllique au service de repas tout au long de la journée dans un coin retiré du Village. Le restaurant principal, Pays Mélés, fera également l'objet de rénovations.

MEXIQUE

EXPANSION - Club Med Cancún Yucatán – Cancún, Mexique (été 2018) :
L'Aguamarina fera l'objet d'une importante expansion qui ajoutera 60 chambres familiales au complexe – 30 nouvelles chambres familiales de niveau Club et 30 chambres familiales de niveau Deluxe – en plus d'une nouvelle piscine avec vue sur la mer. L’ouverture est prévue pour juillet 2018. Chacune des chambres familiales comporte deux aires de repos distinctes, ce qui permet aux parents et aux enfants d'avoir des chambres séparées. La rénovation accroitra la capacité du Village et pourra accommoder les voyageurs avec la création d'un second centre villageois dédié aux familles. Le Village a également réalisé, en novembre dernier, la rénovation complète de toutes les chambres et aires communes, ainsi que de nouveaux concepts de restaurants.

ITALIE

NOUVELLE DESTINATION - Club Med Cefalù – Sicile, Italie (ouverture à l'été 2018) :
Site d'un Village Club Med de 1956 à 2006, Cefalù accueillera à nouveau un Village Club Med cet été. Avec son climat favorable, une végétation somptueuse et des vues à couper le souffle depuis ses falaises bordant des eaux cristallines, la plus vaste île de la Méditerranée devient l'hôte du plus récent Village phare de la Collection exclusive : Club Med Cefalù. Situé sur la côte septentrionale de la Sicile, le Village sera la première destination 5 Tridents en Europe. Un Village 5 Tridents se démarque par ses installations et ses services ultra haut de gamme procurant une expérience de vacances de luxe. Club Med Cefalù offrira plus de 300 chambres, trois restaurants gastronomiques, et trois bars, le tout présenté sous une architecture moderne et sophistiquée. Les voyageurs pourront se prévaloir, selon le concept tout-compris, de différentes activités, dont la voile, le surf électrique, le tennis et le tir à l'arc, ou encore se dorloter en prenant rendez-vous au somptueux Spa by Carita.
FRANCE

NOUVEAU VILLAGE – Les Arcs Panorama – Savoie, France (ouverture décembre 2018) :
Au cœur d'une forêt alpine des Alpes françaises, Les Arcs Panorama est un Village de vacances familiales 4 Tridents comportant un espace 5 Tridents luxueux. Le Village a été conçu pour s'harmoniser aux courbes du terrain montagneux et propose une vue imprenable des panoramas vertigineux qui l’entourent. Second plus important domaine de ski en France, la région Paradiski comporte 425 km de pentes, ce qui en fait la destination idéale pour les amateurs de ski de tous les niveaux. Le Village offre un accès ski-in/ski-out, 433 chambres (niveaux Suite, Deluxe et Club), et trois restaurants, dont un nouveau concept de restaurant familial, Bread & Co., qui encourage la participation active des enfants et des parents à la création de leurs repas.

NOUVELLEMENT OUVERT – Club Med Samoëns Morillon Grand Massif – Samoëns, France (décembre 2017) :
Le nouveau Village ski-in/ski-out est situé au cœur du domaine du Grand Massif, quatrième plus important domaine de ski en France, et comporte 382 chambres avec vue sur les sommets. Les chambres au décor contemporain peuvent être communicantes, avec balcon ou dotées d'un salon. Des instructeurs de ski experts sont à la disposition des skieurs de tous les niveaux, et les clubs pour enfants assurent la tranquillité d'esprit des parents d'enfants âgés de quatre mois à dix-sept ans. Des piscines intérieure et extérieure permettent aux skieurs de se détendre après une journée sur les pentes, tandis que le Skyline Gourmet Lounge offre un menu conçu par le chef Édouard Loubet, lauréat de deux étoiles Michelin.
CHINE

En Chine, Club Med met à l'essai une nouvelle avenue pour la marque : un tout nouveau concept d'hôtel de courts séjours visant à présenter au marché chinois l'expérience du Club Med appréciée des voyageurs partout au monde, pour ainsi amorcer la croissance de la société en Asie. Le projet Club Med Joyview créera un certain nombre de nouveaux complexes hôteliers en Chine au cours des prochaines années, fondés sur le principe de destinations extraordinaires et faciles d'accès. Chacun d’eux sera situé à une distance maximale de trois heures de route d'une grande ville chinoise, et comportera des installations et des services haut de gamme pour les voyageurs recherchant une escapade en pleine nature — le tout teinté de l'esprit d'art de vivre multiculturel qui est l'apanage du Club Med.

Dans cette nouvelle approche flexible du modèle Club Med traditionnel, les hôtels Club Med Joyview permettront aux clients de choisir un forfait de type gîte touristique ou tout-compris. Deux complexes hôteliers Joyview ont récemment ouvert leurs portes, et un troisième s'ajoutera un peu plus tard cette année :

NOUVELLEMENT OUVERT – Club Med Joyview Golden Coast – Province du Hebei, Chine (janvier 2018) :
À Beidahu, Qinhuangdao City, dans la province du Hebei en Chine, Club Med ouvrait récemment un nouveau complexe hôtelier dont chacune des 308 chambres est dotée de vues magnifiques sur la mer, une propriété exclusive directement sur la plage offrant une escapade captivante sur la côte orientale de la Chine.

NOUVELLEMENT OUVERT – Club Med Joyview Anji – Province du Zhejiang, Chine (janvier 2018) :
Près de la ville internationale de Shanghai, Club Med ouvrait cette année son complexe hôtelier Joyview Anji comportant 301 chambres entourées du décor verdoyant et baigné du grand air des forêts de bambou et des cultures de thé.

NOUVEAU – Club Med Joyview Great Wall – Province du Hebei, Chine (ouverture en 2018) :
Au pied de la Grande Muraille de Chine, à Bakeshiyingzhen dans la province du Hebei, le Club Med Joyview Great Wall offrira bientôt à sa clientèle une ambiance ludique, notamment grâce à son terrain de jeux intérieur, le Club Med Playground, et son complexe aquatique éblouissant, Club Med Waterland.

Par ailleurs, le Club Med Guilin en Chine a récemment été modifié avec l'ajout d'une nouvelle section :

EXPANSION - Club Med Guilin – Guilin, Chine (janvier 2018) :
Établi dans l'une des régions les plus courues et l'un des sites les plus magnifiquement préservés de Chine, Club Med Guilin ouvrait récemment son nouveau complexe sportif intérieur d'une superficie de 900 mètres carrés sur deux étages. Les voyageurs pourront se prévaloir tout au long de l'année d'activités comme, entre autres, le mur d'escalade et le trampoline; une salle de jeu de réalité virtuelle; un terrain de volleyball, basketball et badminton; et une expérience de cirque où ils pourront apprendre à jongler et à se déplacer en unicycle, ou se découvrir des talents d'équilibriste ou de trapéziste.

JAPON

NOUVELLEMENT OUVERT – Club Med Tomamu Hokkaido – Hokkaido, Japon (décembre 2017) :
Facilement accessible et situé à 90 minutes de route de l'aéroport de Shin-Chitose, le Village marie le confort au modernisme dans une ambiance inspirée de la culture japonaise et de la nature conçue par le designer français Jean-Philippe Nuel. Les familles et les couples peuvent s'installer dans des chambres individuelles ou communicantes, dotées d'une vue superbe sur les montagnes. Les vacanciers sont invités à se prévaloir des joies de l'hiver en profitant des quatre pistes de ski, du trekking sur neige et du jardin de neige du Club pour enfants. De retour à l'intérieur, les voyageurs voudront se lancer dans la plus grande piscine à vagues intérieure au Japon, puis se délecter d'un barbecue japonais au restaurant de spécialité.
ASIE DU SUD

RÉNOVATION - Club Med Kani – République des Maldives (début 2018) :
Le Club Med Kani offrira une nouvelle expérience de vacances aux couples actifs et aux familles recherchant une aventure palpitante et exclusive. Le Village ouvrira un nouveau centre de plongée sous-marine et un Mini Club visant à promouvoir les activités de vacances familiales; Manti dévoilera un lounge d'accueil, un restaurant sur la plage et un bar lounge renouvelés. Les résidents de Manta auront également accès aux Villas Finolhu Club Med, un Village 5 Tridents exclusif sur son île privée faisant partie de la Collection exclusive Club Med.

PLANS D'AVENIR
Le plan de croissance du Club Med renforcera sa présence en Asie grâce à la création de nouveaux Villages, développera son offre nord-américaine en exploitant de nouveaux territoires, et élèvera son rôle de chef de file des vacances de ski tout-compris avec son plan d'ouverture d'un nouveau Village de ski alpin par année.

En Asie, Club Med Ho Tram, près de Ho Chi Minh City dans le sud-est du Viêt Nam, sera le premier Club Med établi dans ce pays, en 2021. En Indonésie, Club Med Lombok, dont l'ouverture est prévue en 2019, sera le troisième Village de la marque dans ce pays. Club Med annonçait aussi récemment qu'il ouvrirait le Club Med Ceylon au Sri Lanka en 2019, et un nouveau Village 5 Tridents de la Collection exclusive dans les îles Seychelles en 2020.

En Afrique, Club Med planifie des rénovations à son Village La Pointe aux Canonniers de l'île Maurice, afin d'y ajouter 108 nouvelles chambres. Les chambres actuelles feront l'objet de rénovations et le Village sera agrémenté d'un nouveau spa, d'une piscine familiale, d'un espace zen et d'un restaurant de spécialité réinventé.

De plus, Club Med entend miser sur son statut de leader mondial des vacances tout-compris de luxe en montagne avec un retour très anticipé en Amérique du Nord. La marque prévoit en effet ouvrir un nouveau Village dans la région du Massif de Charlevoix, à une heure de route de Québec. Ce Village 4 Tridents doté d'un espace 5 Tridents sera le premier Club Med au Canada et offrira des activités en toute saison.

MISES À JOUR TECHNOLOGIQUES
Club Med est reconnu de par le monde comme le symbole des vacances personnalisées sans complication que ce soit pour les réservations, mais aussi pour les arrivées et les départs en Village. Dès ce début d’année 2018, les Villages français et italiens offriront l'option « arrivée facilitée » qui ouvrira automatiquement un compte au nom des clients avant leur arrivée, ce qui leur évitera de devoir s'enregistrer à la réception. Ceci sera suivi de l'option « départ facilité » qui appliquera directement les frais à la carte de crédit au dossier, éliminant ainsi le besoin de passer à la réception pour la fermeture du compte. Les Villages adresseront aussi aux visiteurs des messages de bienvenue sur leur appareil mobile et leur fourniront leur assistance numérique tout au long de leur séjour à l'aide d'un bracelet spécialisé conçu pour leur donner toute la mobilité voulue au sein du Village, ainsi qu'une arrivée plus fluide, modernisée.

Cette année, la société intègrera de nouvelles fonctionnalités à l'appli Club Med Resorts permettant aux voyageurs d'obtenir des informations sur les activités sportives, les restaurants, les activités de loisirs et les événements. L'appli permettra désormais aux clients de faire leurs demandes directement au service d'entretien ménager ou aux équipes techniques pour économiser du temps. Les vacanciers auront aussi la possibilité de se prévaloir de services à l'aide de l'appli, qui pourra être utilisée pour prendre rendez-vous au spa, planifier des excursions et effectuer des réservations au restaurant.

La société travaille également de concert avec Google Street View afin de permettre aux voyageurs de visiter les Villages et leurs chambres avant leur arrivée. Actuellement, 25 Villages à l'échelle mondiale offrent l'option Street View, dont le Club Med Sandpiper Bay en Floride, le Club Med Punta Cana en République dominicaine et le Club Med Cancún Yucatán au Mexique. La société entend ajouter d'autres Villages à cette liste au cours de l'année.

En continuant d'offrir de nouvelles destinations, des installations améliorées et des avancées technologiques, la marque Club Med solidifie sa réputation en tant que pionnière du concept tout-compris, tout en renforçant sa position de chef de file des vacances tout-compris de luxe et des escapades actives partout au monde.