Listings ''gratuits'' dans les répertoires d'entreprises : Attention aux pratiques douteuses !

Un lecteur de jaimonvoyage.ca attire notre attention sur une pratique douteuse dont plusieurs entreprises seraient les victimes au Canada. Une organisation européenne opérant - entre autres - sous le nom de WORLD BUSINESS GUIDE et qui commercialise un répertoire mondial d'entreprises, recrute sa clientèle avec un document dont l'accroche laisse à croire que le service est gratuit. Il y est question en gros caractère d'une '' mise à jour gratuite'' (Free update).

Le document contient toutefois, en tout petits caractères et en bas de page, une clause contractuelle qui engage le signataire à débourser environs 1,700 $ par année pendant 3 ans pour être inclus dans une banque de donnée. Une fois le document signé et retourné à l'expéditeur, ce dernier émet une facture qui est suivie, en cas de non-paiement, d'autres factures, gonflées par des pénalités de retard. Durant ce processus, WORLD BUSINESS GUIDE ne répondrait pas aux couriels de l'entreprise lésée, se contentant d'envoyer des rappels et des menaces.

En faisant une recherche sur WORLD BUSINESS GUIDE dans Google, on constate en effet qu'un site web a été créé en Grande Bretagne pour combattre le phénomène. Par ailleurs, un groupe de défense contre les agissements de WBD a été créé dans Facebook

Gardez l'oeil bien ouvert !