Réseau Ensemble étend sa collection de moteurs de recherche B2B

Réseau EnsembleMC à étendu sa collection de moteurs de recherche interentreprises (B2B) pour les membres du Canada et des États-Unis pour maintenant inclure un outil de planification et de réservation pour le réseau mondial de près de 80 partenaires dans plus de 150 pays de l’organisation.

Le nouveau Service Concierge Express augmente le nombre d’outils de réservation à quatre, soit Air EXPRESS, Croisière EXPRESS, Hôtel EXPRESS et finalement Service Concierge EXPRESS, et permet aux membres de servir leurs clients de la manière la plus efficace possible tout en réalisant des profits pour leur agence. Les quatre outils se trouvent sur l’Extranet sous une même gamme, appelée EnsembleMC Express.

La nouvelle marque a récemment été présentée aux membres nord-américains.

« Notre objectif à titre d’organisation à but non lucratif est d’aider les agences à devenir plus rentables en élaborant des programmes, des services et des outils qui leur permettent d’accroître leur efficacité sans jamais compromettre le service à la clientèle », mentionne Lindsay Pearlman, coprésident. Nos moteurs de réservation de billets d’avion et de croisières, lancés juste avant la conférence de l’année passée, en sont des exemples récents. Ils sont essentiels à ces agences qui n’ont pas de GDS. À ce jour, ces outils se sont avérés très économiques en temps et d’importants générateurs de revenus pour nos agences.

« Toujours pour assurer le succès, nous avons annoncé en juillet un nouveau moteur de réservation d’hôtels et aujourd’hui, nous sommes heureux d’étendre cette gamme d’outils interentreprises (B2B) pour comprendre un nouveau portail Service Concierge. Ces deux moteurs de réservation sont présentés ici à Las Vegas, en plus des outils familiers pour les billets d’avion et les croisières. »

Voici la liste des avantages de la gamme Ensemble EXPRESS :
• Gratuit pour tous les membres de Réseau Ensemble;
• Possibilité de magasiner, de demander une soumission et de réserver 24 heures par jour, 7 jours par semaine;
• Valeur importante pour les membres sans GDS;
• Tout en un seul endroit vous permet d’économiser du temps et d’accroître votre productivité;
• Offres de nouveaux flux de revenus pour les agences
• Inventaire EN TEMPS RÉEL dans chacune des spécialités incluant les Exclusivités ENSEMBLE.

Chaque outil interentreprises offre des avantages supplémentaires propres à ce portail. Voici les avantages clés de chacun pour les membres :
Service Concierge EXPRESS :

• Soumission dans une seule devise, soit en dollars américains ou canadiens, même pour les itinéraires compliqués qui visitent plusieurs pays ou font appel à divers fournisseurs
• Assurance responsabilité civile partout dans le monde, contrôle de la qualité et stabilité
• Accès 24 heures par jour, 7 jours par semaine et soutien d’urgence pendant le voyage du client
• Personnel de vente et de soutien qui parle anglais et français afin d’éliminer les difficultés langagières Hôtel EXPRESS :
• Placement préférentiel et prioritaire pour les propriétés de la collection Ensemble Sélection d’hôtels et le code tarifaire pour les valeurs ajoutées est tiré directement du GDS
• Tarifs commissionables versés d’une source unique – CCRA, donc plus besoin de courir après ses revenus
• Intégration à TRAMS
• Les membres peuvent établir leur propre commission ou offrir des rabais supplémentaires aux clients en leur offrant les tarifs nets Croisière EXPRESS :
• Capacité de voir et de réserver les offres qui comprennent une valeur ajoutée exclusive à Ensemble, toujours au sommet des résultats de recherche
• Possibilité de comparer les offres multiples côte à côte, de voir la disponibilité des cabines en temps réel et de réserver 24 heures par jour, 7 jours par semaine
• Ensemble complet d’outils de gestion, y compris la modification de réservations, le suivi des courriels, des alertes pour clients ou conseillers et les rapports des ventes
• Intégration à TRAMS Live Connect par la base de données des clients, avec la possibilité d’importer ou d’exporter des données en provenance ou vers les profils des clients
Air EXPRESS :
• Commission sur les tarifs publiés et opportunités nettes avec les meilleurs transporteurs aériens au monde
• Possibilités de revenus sur les vols en première classe, classe affaires et classe économique
• Capacité de chercher parmi tous les transporteurs aériens, ou de choisir parmi les 12 disponibles
• Magasiner, demander une soumission et réserver en tout temps auprès de plus de 70 transporteurs aériens

À propos de Réseau Ensemble
Fondé en 1968, Réseau Ensemble est une organisation internationale proactive détenue par ses membres qui compte environ 850 agences de voyages professionnelles aux États-Unis et au Canada. Ce regroupement, qui représente des milliards de dollars en vente de voyages chaque année, permet à ses membres de bénéficier d’une croissance record, et ce, depuis plus de 40 ans, générant un volume de ventes élevé pour ses fournisseurs privilégiés. Pour en apprendre davantage au sujet de Réseau Ensemble, appelez au 416-367-3660 ou visitez le www.joinensemble.com.

(Communiqué de Réseau Ensemble)