Restructuration de MyTravel Amérique du Nord: précisions

Telle que nous l’avons annoncée la semaine dernière, la fusion entre MyTravel Group plc et Thomas Cook AG est maintenant conclue, créant ainsi une nouvelle entreprise, Thomas Cook Group plc.

MyTravel Amérique du Nord devient désormais Thomas Cook Amérique du Nord et MyTravel Canada devient Thomas Cook Canada. Toutes nos marques de commerce demeurent toutefois les mêmes et toutes les activités se poursuivront comme à l’accoutumée pour notre groupe en Amérique du Nord.

Cette fusion nous place au 2e rang mondial en tant que groupe de tourisme de loisir desservant 19 millions de voyageurs. Elle consolide également notre position au Canada et nous permet d’améliorer davantage les produits que nous offrons aux conseillers en voyages ainsi qu’à nos clients.

J’aimerais vous communiquer les quelques changements qui ont eu lieu cette semaine chez Thomas Cook Canada.

Notre stratégie a toujours été de rationaliser nos activités de manière à continuer d’améliorer nos produits et nos services.

Depuis son arrivée au Canada en novembre dernier, Lars Lofgren, Président et chef de l’Exploitation, a analysé nos activités au Canada. Nous n’aurons éventuellement plus de présidents d’entreprise, mais plutôt des chefs de marques commerciales, secondés des divisions de soutien des services centralisés.

Nous croyons que ces changements nous permettront de vous offrir, à vous les conseillers en voyages ainsi qu’à notre clientèle, le meilleur service possible. Nous sommes privilégiés de pouvoir compter sur une expérience incomparable du domaine du voyage au sein de notre entreprise, et nous continuerons de compter sur cette expérience afin d’améliorer davantage nos produits et nos services, et d’accroître notre présence dans tous les marchés.

Hier, Lars présentait à nos employés la nouvelle structure de l’entreprise canadienne visant à appuyer la stratégie de rationalisation de nos activités.

Sarah Chatburn devient première vice-présidente commerciale, Vacances Sunquest et ALBATours. Elle relèvera de Lars et sera responsable de l’équipe Commerciale, Aérienne et du Rendement chez Vacances Sunquest et Alba.

Ron Heuer devient premier vice-président commercial, THN, et sera responsable des marques Tours Maison, Network, ÉvasionsCroisières Encore et des marques spécialisées.

Jill Wykes devient première vice-présidente de l’Exploitation. Elle relèvera de Lars et sera responsable de tous les centres d’appels, de l’Exploitation, de la Gestion des centres de villégiature et du Service à la clientèle.

John Kirk devient premier vice-président, Détail, et sera responsable de toutes nos marques de détail.

Manon Blouin, vice-présidente et directrice générale, Québec, relèvera de Lars. Manon sera responsable du rendement de toutes les marques au Québec, conformément à notre stratégie de croissance pour le Québec.

Flemming Friisdahl demeure vice-président, Ventes, mais relèvera dorénavant de Lars Lofgren.

Ces changements entrent en vigueur immédiatement.