Thomas Cook célèbre 170 ans de voyages

Le 5 juillet 2011 marque le 170e anniversaire du premier ‘forfait vacances’, date à laquelle (M.) Thomas Cook organisait son premier voyage – un voyage en train de 12 milles pour 500 personnes, allant de Leicester à Loughborough, au prix d’un shilling.

Quoique les choses aient pu changer depuis 1841, son héritage continue. De nos jours, le groupe Thomas Cook Group plc compte plus de 22,5 millions de clients, 31 000 employés dans 21 pays, 93 aéronefs et près de 3 500 agences opérant toutes sous le nom du fondateur. Au Canada seul, Thomas Cook fait voyager plus d’un million de clients vers des destinations dans le monde entier et compte un effectif de 1 500 employés.

Le premier voyage organisé a bien pu avoir lieu il y a 170 ans, mais ce n’est pas que le forfait vacances que Thomas Cook a donné au monde. En essayant de rendre le voyage plus accessible, Thomas Cook a introduit un grand nombre d’initiatives novatrices appliquées au marketing, telles le coupon d’hôtel prépayé (en 1868), les brochures de vacances (en 1858) et les chèques de voyage (en 1874).

Comme l’indique Manny Fontenla-Novoa, Chef de la direction du Groupe Thomas Cook: "Nous sommes incroyablement fiers de notre patrimoine. Lorsque Thomas Cook a commencé à offrir le voyage en 1841, il n’aurait jamais cru qu’au fil des ans, son nom figurera sur l’enseigne de centaines d’agences, sur des avions et dans des centres de villégiature partout dans le monde. Il serait ravi de voir qu’il a permis à des millions de gens de profiter de vacances de qualité autour du globe.''

“Rares sont les entreprises de n’importe quelle industrie qui peuvent s’enorgueillir d’une aussi riche histoire et d’un patrimoine aussi solide que le nôtre, lesquels nous positionnent aujourd’hui comme un des voyagistes chef de file dans le monde du 21e siècle, ajoute Manny.’’

“Au fil des ans, Thomas Cook a évolué pour répondre aux besoins des voyageurs d’aujourd’hui et continue d’être tout aussi novateur en s’assurant de vous offrir la meilleure valeur pour votre argent et la tranquillité d’esprit de savoir qu’on s’occupera de vous du début jusqu’à la fin.’’

(source: communiqué de Thomas Cook Canada)