Par Nathalie De Grandmont ----- Hier soir, le voyagiste Tours Chanteclerc a célébré en grand son quarante-cinquième anniversaire, en récompensant et en attribuant de fort beaux cadeaux à 45 agents de voyage, qui font désormais partie du Club Excellence de Tours Chanteclerc.
Claude St Pierre directeur général de Tours Chanteclerc
" Pour fêter nos 45 ans, nous voulions mettre sur pied ce Club Excellence, afin de remercier ceux qui ont su rester fidèles à notre produit au fil de toutes ces années, annonçait d'entrée de jeu Claude Saint-Pierre, directeur général de Tours Chanteclerc. Comme on l'a évoqué hier soir, rappelons rapidement que Tours Chanteclerc a été fondé en 1970 (par André Malavoy) et qu'en 1985, Bernard Beauchamp et Colette Parayre en avaient repris les rennes.
Harry Goetschi vice-président de Tours Chanteclerc
" Aujourd'hui, la compagnie compte 55 employés et plus de 100 guides à travers le monde, tout cette belle équipe étant dirigée par moi-même, Harry Goetschi et Joseph Ackad"; expliquait fièrement Claude Saint-Pierre. " Mais nous sommes également très fiers de pouvoir compter sur un réseau de distribution fort. Et, sans vous, Tours Chanteclerc ne serait pas devenu ce qu'il est ! Même si tout semble en ébullition dans tous les secteurs du tourisme, ajoutait-il, notre relation avec vous (les agents de voyage) ne changera pas ! L'encadrement, le support et les explications d'un agent de voyages demeurent très importants lorsqu'il s'agit d'un produit comme le nôtre."
Joseph Ackad vice président de Tours Chanteclerc
Comme l'expliquait aussi Claude Saint-Pierre, le Club Excellence récompense donc les agences qui ont vendu le plus de circuits et de produits de Tours Chanteclerc au cours de l'année 2014. Et ce club " très sélect", comme il s'amusait à le répéter, a donc été inauguré en grande pompe hier soir, d'autant plus que 36 des 45 agences sélectionnées étaient présentes, et ce, même si plusieurs d'entre elles ont pignon sur rue à différents endroits de la province. Parmi les agences lauréates, on retrouvait notamment: le Club Voyages Boislard Poirier, Voyages CAA Place de la Cité, Club Voyages Dumoulin, Voyages Jean-Pierre, Voyages Evasion-Monde, Voyages Gaby, Club Voyages Agathe Leclerc, Club Voyages Repentigny, Voyages Bergeron Montréal, Voyages CAA Brossard, et plusieurs autres (voir la liste complète des lauréats, en bas)
Cristelle Cormier et Marie-Eve Bédard entourent Steven Bergin de Tours Altitude,
Des prix et d'autres avantages pour les agences lauréates :
Tout au long de la soirée, Claude Saint-Pierre et son équipe ont donc distribué des plaques et des prix (tirés au hasard) aux différentes agences lauréates. Entre les différents services, on pouvait sentir que l'excitation grimpait d'un cran dans la salle. Visiblement, les nombreux agents présents attendaient avec impatience le prochain groupe de lauréats appelés, d'autant plus que les prix remis avaient de quoi en faire rêver plus d'un... Ainsi, plusieurs des lauréats sont repartis avec des billets pour participer à des éductours: en Polynésie Française, en Italie ou au Vietnam, par exemple. D'autres se sont mérités des croisières fluviales ou une croisière ferroviaire à bord du Rocky Mountaineer, des paires de billets pour des vols d'Air Canada, d'Air France ou de Swiss, ou des billets pour participer à l'un des circuits européens de Tours Chanteclerc, par exemple.
Tout au long de la soirée, Claude Saint-Pierre et son équipe ont donc distribué des plaques et des prix (tirés au hasard) aux différentes agences lauréates. Entre les différents services, on pouvait sentir que l'excitation grimpait d'un cran dans la salle. Visiblement, les nombreux agents présents attendaient avec impatience le prochain groupe de lauréats appelés, d'autant plus que les prix remis avaient de quoi en faire rêver plus d'un... Ainsi, plusieurs des lauréats sont repartis avec des billets pour participer à des éductours: en Polynésie Française, en Italie ou au Vietnam, par exemple. D'autres se sont mérités des croisières fluviales ou une croisière ferroviaire à bord du Rocky Mountaineer, des paires de billets pour des vols d'Air Canada, d'Air France ou de Swiss, ou des billets pour participer à l'un des circuits européens de Tours Chanteclerc, par exemple.
Cristelle Cormier, directrice ventes et marketing remet une des 45 plaques ''Club Excellence''
"En plus des prix remis hier soir, les agences qui font maintenant partie du Club Excellence auront également droit à plusieurs autres avantages", expliquait Cristelle Cormier, directrice des ventes et du marketing.
"Dès novembre, précisait-elle, ces agences seront référencées dans notre site Internet dans la section Excellence. Elles recevront aussi de meilleures réductions sur nos produits, auront une longueur d'avance au moment de la sélection des participants pour les éductours et de plus, elles recevront des copies personnalisées de nos brochures, au cours de 2015. ''
D'ailleurs, au cours de la soirée, l'équipe de Tours Chanteclerc en a aussi profité pour dévoiler sa toute nouvelle brochure "Circuits de charme - L'Europe authentique ", en remettant à chaque agence une copie personnalisée, avec leur logo d'agence en couverture. Un moment qui a suscité beaucoup de réactions de surprises et d'applaudissements dans la salle. Comme l'expliquait Cristelle Cormier, "ces circuits devraient aussi remporter un vif succès, car il se dérouleront en petits groupes de 14 personnes, accompagnées d'un guide francophone. Ces gens-là séjourneront dans des châteaux et des auberges de charme, découvriront les régions par les petites routes de l'arrière-pays et pourront participer à une foule d'expériences culturelles uniques (cours de cuisine, visites guidées thématiques, option de menus différents, etc.)"
"Dès novembre, précisait-elle, ces agences seront référencées dans notre site Internet dans la section Excellence. Elles recevront aussi de meilleures réductions sur nos produits, auront une longueur d'avance au moment de la sélection des participants pour les éductours et de plus, elles recevront des copies personnalisées de nos brochures, au cours de 2015. ''
D'ailleurs, au cours de la soirée, l'équipe de Tours Chanteclerc en a aussi profité pour dévoiler sa toute nouvelle brochure "Circuits de charme - L'Europe authentique ", en remettant à chaque agence une copie personnalisée, avec leur logo d'agence en couverture. Un moment qui a suscité beaucoup de réactions de surprises et d'applaudissements dans la salle. Comme l'expliquait Cristelle Cormier, "ces circuits devraient aussi remporter un vif succès, car il se dérouleront en petits groupes de 14 personnes, accompagnées d'un guide francophone. Ces gens-là séjourneront dans des châteaux et des auberges de charme, découvriront les régions par les petites routes de l'arrière-pays et pourront participer à une foule d'expériences culturelles uniques (cours de cuisine, visites guidées thématiques, option de menus différents, etc.)"
Karen Acs d' Air Canada remet une paire de billets à une gagnante.
En marge de tout cela, Tours Chanteclerc organise aussi un concours pour ses 45 ans: pendant 45 semaines, les clients qui se procurent un produit de la brochure Horizons Lointains peuvent se retrouver parmi les 45 finalistes, qui seront éligibles au tirage d'un voyage en Polynésie française (en août prochain) . De plus, tous les clients et agents de voyages sont aussi invités à envoyer le récit de leurs meilleurs souvenirs d'un circuit Chantecler; les 45 récits choisis vaudront à leurs auteurs différents prix.
Chose certaine, l'ambiance était vraiment à la fête hier soir, dans cette salle de l'Auberge Saint-Gabriel. Les agents de voyages lauréats semblaient très heureux et fiers; au moins tout autant que l'équipe de Tours Chanteclerc qui, visiblement, a entamé son 45ème anniversaire en lion...
Les 45 agences lauréates du Club Excellence sont:
Cap Voyages, Club Voyages Agathe Leclerc, Club Voyages Air-Mer, Club Voyages Albatros, Club Voyages Boislard-Poirier, Club Voyages Dumoulin, Club Voyages Eden, Club Voyages Guertin Gatineau, Club Voyages J.M., Club Voyages Martinair, Club Voyages Orford (succ. Paul-Desruisseaux), Club Voyages Princesse, Club Voyages Repentigny, Club Voyages Sol Playa, Club Voyages Super Soleil (succ. Barkoff), Club Voyages Super Soleil (succ. Des Forges), Club Voyages Tourbec Laval, Club Voyages Tournesol, CWT Inter-Pays, CWT Michel Barrette Alma, CWT Paradis Lévis, CWT Paradis Saguenay, CWT Voyages Gaby, CWT Voyages Granby, Inter-Voyage Rimouski, Voyage Vasco Sorel, Voyages ALM, Voyages Arc-en-Ciel (succ. Des Forges), Voyages Bergeron Montréal, Voyages CAA Brossard, Voyages CAA Québec, Voyages CAA Gatineau, Voyages CAA Place de la Cité, Voyages Club Sélect, Voyages Conseil, Voyages Evasion-Monde, Voyages Jean-Pierre, Voyages La Pocatière, Voyages Laurier du Vallon (siège social), Voyages Laurier du Vallon Beauport, Voyages Laurier du Vallon Lévis, Voyages Lorraine, Voyages Nouveau-Monde, Voyages Louise Drouin, Voyages Orientation La Seigneurie
Quelques échos visuels de la soirée :
Chose certaine, l'ambiance était vraiment à la fête hier soir, dans cette salle de l'Auberge Saint-Gabriel. Les agents de voyages lauréats semblaient très heureux et fiers; au moins tout autant que l'équipe de Tours Chanteclerc qui, visiblement, a entamé son 45ème anniversaire en lion...
Les 45 agences lauréates du Club Excellence sont:
Cap Voyages, Club Voyages Agathe Leclerc, Club Voyages Air-Mer, Club Voyages Albatros, Club Voyages Boislard-Poirier, Club Voyages Dumoulin, Club Voyages Eden, Club Voyages Guertin Gatineau, Club Voyages J.M., Club Voyages Martinair, Club Voyages Orford (succ. Paul-Desruisseaux), Club Voyages Princesse, Club Voyages Repentigny, Club Voyages Sol Playa, Club Voyages Super Soleil (succ. Barkoff), Club Voyages Super Soleil (succ. Des Forges), Club Voyages Tourbec Laval, Club Voyages Tournesol, CWT Inter-Pays, CWT Michel Barrette Alma, CWT Paradis Lévis, CWT Paradis Saguenay, CWT Voyages Gaby, CWT Voyages Granby, Inter-Voyage Rimouski, Voyage Vasco Sorel, Voyages ALM, Voyages Arc-en-Ciel (succ. Des Forges), Voyages Bergeron Montréal, Voyages CAA Brossard, Voyages CAA Québec, Voyages CAA Gatineau, Voyages CAA Place de la Cité, Voyages Club Sélect, Voyages Conseil, Voyages Evasion-Monde, Voyages Jean-Pierre, Voyages La Pocatière, Voyages Laurier du Vallon (siège social), Voyages Laurier du Vallon Beauport, Voyages Laurier du Vallon Lévis, Voyages Lorraine, Voyages Nouveau-Monde, Voyages Louise Drouin, Voyages Orientation La Seigneurie
Quelques échos visuels de la soirée :