Tours Chanteclerc vous offre l'affaire du siècle

L'équipe de Tours Chanteclerc est en feu ces jours-ci alors qu'elle sillonne la province avec son Salon-voyages Europe et Amérique 2007. Commencée à Québec samedi dernier, la tournée se terminera mercredi le 15 mars à Sherbrooke, après avoir fait escale à Montréal, Longueuil et Laval (aujourd'hui).

Au terme de l'exercice, le voyagiste aura orchestré pour son auditoire, composé à 10% d'agents de voyages et 90% de consommateurs, plus de 80 projections, 16 conférences et des centaines de rencontres " face à face" avec ses spécialistes et , miracle, avec une dizaine de guides venus d'Europe pour l'occasion. Et pas n'importe lesquels, tous et toutes des ténors de la professions . (voir encart en bas de texte)

Un important déploiement de ressources qui, par les temps qui courent, fait figure de " deal du siècle" pour les agents de voyages.

"T'as rien à faire", plaisante en levant les bras au ciel, la directrice marketing, Khalida Terrada, t'as juste à te présenter!".

"Ce sont des moyens que nous mettons à la disposition des agents de voyages et de leurs clients," dit-elle, faisant remarquer que même si cette formule rencontre un vif succès depuis 4 ans, il existe encore quelques réticences face au concept .

" L'idée fait tranquillement son chemin, il faut du temps pour faire passer le message que nous ne prenons pas cette initiative pour empiéter sur le terrain des agents de voyages."

En fait, la plupart des consommateurs qui se présentent au salon sont déjà en mode d'achat et viennent y chercher des informations qui leur permettront d'arrêter leur décision.

"Le salon permet aux agents de conclure des ventes," dit Khalida Terrada. " Nous avons par exemple reçu, ce lundi matin, 14 réservations directement reliée au salon."

Pour stimuler encore davantage le passage à l'action, Tours Chanteclerc remet aux participants un coupon rabais de 50$ par couple valide jusqu'au 23 mars et qui vient s'ajouter au réservez-tôt.

" Les consommateurs n'ont qu'à remplir le coupon et à le remettre à leur agent de voyage pour bénéficier du rabais." explique Khalida Terrada.

En participant au salon voyage de Tours Chanteclerc, vous aurez la chance de rencontrer des guides de haut niveau comme , par exemple Zlata Borilova, une charmante Praguoise qui accompagne la clientèle de Tours Chanteclerc sur les routes de l'Europe centrale.

Son profil en deux mots:

Diplomée universitaire, en sciences du théâtre, puis en sciences politique , Zlata Borilova a connu la vie spartiate de l'époque communiste, derrière le rideau de fer, puis l'espoir de la Perestroika et enfin la chute du mur de Berlin et l'apprentissage d'une plus grande liberté.

Passionnée de voyages mais dans l'impossibilité d'en assouvir la soif, elle s'imprègne de littérature et de culture et apprend à s'adapter à toutes les situations.

Quand s'ouvrent les portes de la liberté, elle commence par guider ses concitoyens sur les routes de l'Europe de l'ouest et fait son chemin dans la profession de guide qu'elle partage aujourd'hui avec l'enseignement universitaire et les voyages personnels.

Avec derrière elle, une carrière de 12 années comme guide, Zlata Borilova apprécie énormément les Québécois, qu'elle accompagne depuis 4 ans maintenant. " Ce sont des gens géniaux, dit-elle. Ils savent ce qu'ils veulent, sont sans préjugés, chaleureux, amicaux, honnêtes et ils sont intelligents sans pour autant en faire l' étalage.

Zlata se souvient de son premier groupe de Québécois: " il y a eu des larmes au moment de la séparation".

Passionnée par son métier, par la vie et par les gens, elle se voit à la fois "comme enseignante et comme élève", lorsqu'elle accompagne un groupe . Lorsqu'on lui demande d'indiquer, parmi les circuits offerts par Tours Chanteclerc, celui qu'elle préfère, elle répond sans hésitation : " Au coeur de l'Europe de l'est."

Selon elle ce n'est pas un hasard si le mot "coeur" figure dans le nom donné à ce circuit. " On visite aussi des lieux cachés, moins connus, où l'histoire parle et rentre dans le coeur des gens..."

Vous pouvez encore rencontrer Zlata Borilova et sa dizaine de collègues, tous aussi impressionants, tout à l'heure, à l'hôtel Sheraton Laval à partir de 14h30 ou demain à Sherbrooke à l'hôtel Delta.

Demain en entrevue, Claude St Pierre, Président et Régis Boilleau, directeur Amérique du Nord.