Transat présente sa collection Europe 2017

Par Nathalie De Grandmont----- Déjà un lancement Europe, en novembre ? Oui, c’était un peu inhabituel… Mais c’est avec une fierté d’autant plus grande que Transat nous a donc présenté hier, à l’Hôtel W, son prochain programme Europe pour la saison 2017. Comme à l’habitude, le voyagiste y avait convié les médias spécialisés, de même que certains agents de voyage et chefs de réseaux. Tout cela, quelques semaines après la fin d’une saison 2016 plutôt positive et surtout, trois mois à l’avance sur leur lancement de l’an dernier; ce dont se réjouissait beaucoup Louise Fecteau, la directrice commercialisation de Transat Tours Canada. Voici donc quelques chiffres de la saison 2016, de même que les belles nouveautés que Transat nous réserve pour celle de 2017. De quoi avoir déjà hâte au printemps prochain !

Des chiffres encourageants : pour 2016 et 2017 !
Chose certaine, Louise Fecteau et son équipe n’étaient pas peu fiers du travail accompli. D’entrée de jeu, madame Fecteau en a d’ailleurs profité pour remercier les agents de voyage et toute l’industrie pour le prix remporté par Transat (fournisseur de l’année) au récent gala Uni-vers. «Cette fois, disait-elle, nous avons travaillé très fort pour devancer notre lancement Europe. C’était un beau défi, mais nous sommes contents de l’avoir fait et nous pensons que vous (les agents de voyages) serez contents aussi, car l’Europe est déjà très en demande et les gens réservent tôt.»

Avant d’entamer les bonnes nouvelles pour 2017, on nous a présenté un bref bilan de la saison 2016, durant laquelle Air Transat a transporté 882 638 voyageurs, vers 28 destinations, dans 14 pays, à partir de 5 villes canadiennes. D’ailleurs, Air Transat avait augmenté sa capacité aérienne de 7%, par rapport à la saison 2015. Et le transporteur a très bien tiré son épingle du jeu, alors que l’inventaire global avait augmenté de 14%. Les trois destinations les plus populaires d’Air Transat – la France, le Royaume-Uni et l’Italie – ont toutes connu une augmentation, de 3, 4 et 7% respectivement. « Nous avons également connu une augmentation de 9% à Montréal et une petite décroissance du côté de Québec », expliquait Louise Fecteau, « mais qui s’explique en raison de la fermeture d’une partie de l’aéroport de Québec. Et nous offrirons des solutions pour compenser cela la saison prochaine ».

Justement, que nous réserve Transat pour la prochaine saison Europe 2017 ? Tout d’abord, en guise de première bonne nouvelle, Air Transat augmentera à nouveau sa capacité de 7% la saison prochaine, pour offrir 27 destinations, dans 13 pays. Il y aura notamment des augmentations du côté de Paris (14 vols par semaine), Marseille (5), et Barcelone (5); pour ne citer que ceux-là… Louise Fecteau expliquait également qu’Air Transat continuera aussi son expansion en Europe de l’est (Prague et Zagreb) et qu’elle offrira encore plus de vols de correspondance à partir de Montréal, notamment vers Québec et Ottawa, qui passeront à 5 et 3 vols de correspondance par semaine, respectivement. « Depuis deux ans, notre programme de correspondance fonctionne vraiment très bien. 17% de nos passagers ont acheté des vols de correspondance, de Montréal et de Toronto. Ce n’est que le début, car nous allons continuer dans cette voie là ! » Pour terminer du côté des nouvelles concernant Air Transat, madame Fecteau était également très fière d’annoncer qu’une nouvelle équipe commerciale a été mise en place récemment. Cette équipe comprend une nouvelle chef nationale des ventes – Claude Hélène Faucher – et a reçu le mandat de renforcer les partenariats avec les agences de voyage qui proposent surtout des vols secs, et de développer également de nouveaux partenariats avec certains transporteurs européens, afin d’augmenter le nombre de destinations et de fréquences proposées.

Des choix « futés » et de nouveaux forfaits en liberté :
Comme nous l’apprenaient hier Louise Fecteau et son équipe, le prochain programme européen de Transat s’annonce assez prometteur lui aussi. Comme par le passé, il propose de nombreux forfaits (une ville et multi-villes), de nombreux circuits qui ont fait leurs preuves et qui sont accompagnés par des guides francophones, ainsi que plusieurs croisières, avec l’habituelle protection des vols pour les passagers, qui est également offerte pour les circuits. Par contre, l’équipe a procédé à un petit changement du côté des forfaits : ces derniers comprennent encore les vols et les transferts, bien sûr, mais plus les excursions; ce qui diminue le prix d’appel mais qui permet aux clients de choisir les excursions qu’ils souhaitent (qui sont admissibles pour les commissions) .

De plus, le prochain programme Europe comprendra aussi quelques belles nouveautés, dont le « choix futé », qui avait commencé l’an dernier, mais qui prendra beaucoup d’ampleur cette année. Ce choix futé permet aux clients d’obtenir un bon hôtel 3 ou 4 étoiles, dans une ville de leur choix; mais ils apprennent l’hôtel qu’ils auront seulement un mois avant le départ (en échange d’un bon rapport qualité-prix). Les forfaits vélo reviendront en force également (avec 6 forfaits proposés), suite aux excellents commentaires recueillis la saison dernière.

A cela s’ajoutera une véritable nouveauté, dont l’équipe de Transat semble très fière : de nouveaux circuits en liberté, idéals pour les gens qui veulent de l’autonomie mais ne souhaitent pas conduire. En effet, ces circuits offriront le transport entre les lieux déterminés, mais une fois arrivés à destination, les gens sont libres de découvrir les villes par eux-mêmes et à leur rythme, sans avoir à rester en groupe continuellement. « C’est un produit qui ne s’est jamais fait encore, mais nous sentons qu’il répond vraiment à un besoin », expliquait Louise Fecteau. « Nous allons nous occuper de toute la logistique pour les gens (l’hébergement et le transport en autocar), ils seront transportés d’une ville à l’autre sans soucis, et un accompagnateur sera là pour donner une petite orientation et répondre aux questions, dans les différentes escales. Nous avons le sentiment que cela plaira à beaucoup de gens! » Pour 2017, ces nouveaux circuits en liberté seront proposés dans 3 pays : l’Italie, le Portugal et l’Espagne.

Réservez-tôt et Académies de formation à surveiller :
Bien sûr, comme nous l’annonçait aussi Louise Fecteau, la prochaine saison Europe 2017 de Transat sera elle aussi sujette à une période de « Réservez-tôt » : qui s’étendra jusqu’au 15 décembre et qui permettra aux clients des forfaits et des circuits d’obtenir des avantages intéressants. Bien sûr, comme le lancement Europe a eu lieu plus tôt, ce sera aussi le cas des Académies de formation Transat, qui se dérouleront dans cinq villes du Québec, entre le 21 et le 29 novembre. L’équipe des ventes de Transat visitera donc Sherbrooke (le 21), La Prairie (le 22), Québec (le 23), Laval (le 28) et Trois-Rivières (le 29). « Rassurez-vous, disait Louise Fecteau, il y aura de nombreux webinaires qui seront proposés ensuite, afin de pouvoir rejoindre les agents qui n’auront pas pu participer. Chose certaine, avec l’avance prise par Transat cette année, cette nouvelle brochure Europe devrait parvenir dans les agences du Québec avant l’arrivée du Père Noel…

Quelques échos visuels

L’Europe à votre façon avec Transat!
Encore plus de vols et de possibilités de découvertes pour l’été 2017

Montréal, le 11 novembre 2016 – Avec ses nouveautés et sa vaste sélection de forfaits, circuits, forfaits croisières et options à la carte présentés dans ses nouvelles brochures Europe et Circuits 2017, Transat invite les voyageurs canadiens à se laisser porter par les ailes de leur imagination lors de la planification de leur prochain voyage en Europe. Grâce à une offre de vols enrichie, elle s’engage aussi à leur prêter ses ailes pour les emmener à destination!

« Grande complice des vacances en Europe depuis près de 30 ans, Air Transat ajoute encore cette année des vols directs en plus de bonifier, par l’ajout de vols de correspondance, l’accessibilité à son programme transatlantique de 27 destinations », indique Annick Guérard, présidente et directrice générale de Transat Tours Canada. « Transat se distingue aussi en proposant plusieurs nouveautés à son offre de forfaits et de circuits, multipliant ainsi les possibilités pour les voyageurs qui souhaitent découvrir l’Europe à leur rythme et à leur façon, tout en bénéficiant d’un partenaire de confiance pour les accompagner. »

Une foule de séjours prêts à être réservés
Les séjours une ville de Transat offrent la chance d’explorer à fond une destination, en logeant au même hôtel ou appartement pendant toute la durée d’un voyage. Pour ceux dont le cœur balance entre plusieurs endroits, les séjours multi-villes permettent d’éviter les compromis grâce à des forfaits combinant deux, trois ou même quatre villes! De plus, avec la multitude de visites offertes à la carte, chaque voyageur peut personnaliser son aventure européenne selon ses goûts.

Les séjours à vélo comblent les adeptes de cyclotourisme, amateurs ou aguerris, qui peuvent pédaler entre les châteaux de la Loire, au milieu des vignobles de la vallée du Douro ou encore sur la côte escarpée de la Costa Brava. En association avec Vélo Québec, six forfaits à vélo exclusifs en France, au Portugal et en Espagne, comprenant le vol aller-retour, l’hébergement, le petit-déjeuner, le transport des bagages d’une étape à l’autre et les plans des itinéraires, donnent la chance aux couples, aux familles et aux groupes d’explorer des régions pittoresques sous un nouvel angle.

Les grands organisateurs dans l’âme peuvent également opter pour les offres à la carte et créer un voyage de toutes pièces en choisissant parmi une vaste gamme d’options qui correspondent à tous les goûts et à tous les budgets. Réserver un vol, un hébergement, une voiture et même des visites ou des activités, tout est possible!

Hébergement à rabais : Transat présente le Choix futé
Toujours soucieuse de rendre l’Europe abordable, Transat est fière de présenter en primeur le Choix futé, qui permet de réserver son hébergement à rabais. Le principe est simple : le client sélectionne la catégorie d’hôtel désirée (3 ou 4 étoiles) et obtient un établissement de cette catégorie selon les disponibilités, et ce, à tarif avantageux. Cette option est idéale pour les voyageurs à la recherche d’une aubaine et qui n’ont pas de préférence pour un établissement en particulier. Le nom de l’hôtel est communiqué un mois avant le départ, dans les documents de voyage.

Les circuits en Europe : davantage de diversité
Les quelque quarante circuits en Europe de Transat permettent de voyager sans souci et de découvrir des destinations en profondeur grâce aux commentaires de guides passionnés. Avec leurs itinéraires éprouvés, leurs hôtels stratégiquement situés, leurs guides expérimentés, leur gamme d’inclusions, dont certains repas, et leurs autocars climatisés, les circuits Transat font découvrir ce que l’Europe a de plus beau à offrir en toute tranquillité d’esprit.

Les nouveaux circuits En liberté plairont à ceux qui recherchent le meilleur des deux mondes, car Transat s’occupe de la logistique pour les laisser profiter librement de leur séjour à chaque étape de leur parcours. À chaque arrivée dans une nouvelle ville, l’accompagnateur donne un rapide tour d’orientation, puis il reste à la disposition des clients quelques heures par jour pour les conseiller.

Transat est également le distributeur exclusif au Québec des circuits Trafalgar, une entreprise reconnue pour faire vivre des expériences uniques à ses clients depuis près de 70 ans. Offerts en français, au départ de Montréal seulement, ces circuits de grande qualité donnent l’occasion d’explorer des lieux mythiques dans un ou plusieurs pays.

L’Europe au fil de l’eau : nouveaux forfaits croisières clé en main
Dans le même esprit de découverte, Transat propose dans sa brochure Croisières 2016-2017 une vaste sélection de croisières maritimes et fluviales en Europe, qui permettent de visiter plusieurs destinations en bénéficiant d’un confort incomparable et d’un excellent rapport qualité-prix. De plus, avec les nouveaux forfaits clé en main de Transat comprenant le vol aller-retour, les transferts et la croisière, il n’aura jamais été aussi simple de planifier une escapade sur l’eau.

Air Transat : plus de vols directs et plus de flexibilité
Air Transat renforce son offre de vols vers la France et le Royaume-Uni, des marchés où elle est présente depuis près de 30 ans, avec une grande variété de villes accessibles plusieurs fois par semaine en vol direct. L’Italie, la Grèce, l’Espagne et le Portugal, ces destinations méditerranéennes appréciées autant pour de courts et longs séjours que pour l’offre de croisières, voient aussi une augmentation de la fréquence des vols. Ceux qui souhaitent partir à la découverte de l’Europe centrale, grâce aux liaisons Toronto-Zagreb et Montréal-Prague, deux récents ajouts au programme transatlantique, seront par ailleurs ravis, car la fréquence des vols pour ces destinations passe à deux fois par semaine.

Fort du succès de ses vols de correspondance, qu’elle exploite depuis maintenant trois ans, Air Transat renforce également ce programme, maximisant ainsi l’accès à ses destinations transatlantiques pour les marchés de Vancouver, Calgary, Toronto, Ottawa, Montréal et Québec.

Par ailleurs, avec l’option multi-destinations, les voyageurs ont l’occasion d’atterrir dans une ville européenne et de décoller d’une autre sans frais supplémentaires, une manière simple et abordable de découvrir encore plus de destinations à chaque voyage. Un séjour débutant à Paris pourrait donc être jumelé à une visite de Londres ou à la découverte de la Provence.

Pour consulter les brochures Europe, Circuits et Croisières, et découvrir les nombreuses suggestions de voyages de Transat l’été prochain, veuillez visiter www.transat.com.