Un voyage de familiarisation exclusif à TDC prend le large grâce au groupe Scenic

Transat Distribution Canada (TDC), l’un des plus importants réseaux d’agences de voyages à service complet au Canada, a permis à un groupe de neuf propriétaires, directeurs et conseillers en voyages de son réseau de découvrir la flotte de luxe de Scenic Luxury Cruises & Tours, dans le cadre d’un voyage de familiarisation exclusif. L'équipe de TDC est passée du fleuve à l'océan en découvrant l'itinéraire Joyaux du Danube, et a été la première d’un réseau canadien à faire l'expérience du Scenic Eclipse II.

Le voyage a commencé par un accueil chaleureux à bord du Scenic Amber, où Juna Ueda, directeur général des ventes pour le groupe Scenic Canada, a gracieusement accueilli l'équipe. La croisière fluviale de luxe de sept nuits est partie de Nuremberg et a longé le majestueux Danube, s'arrêtant à des destinations telles que Regensberg, Passau, Linz, Melk et Dürnstein. Les participants et leurs accompagnateurs ont pu visiter Salzbourg et Cesky Krumlov, faire du vélo le long du fleuve et assister à un concert privé de l’Imperial Classic Orchestra de Vienne au palais Liechtenstein.

Après la croisière, le groupe s'est envolé pour Málaga, Espagne pour une expérience Scenic supplémentaire unique. En effet, le Scenic Eclipse s'est arrêté dans la ville andalouse pour une nuit et le groupe du réseau TDC a pu visiter ce méga-yacht d'expédition renforcé contre les glaces, et pouvant accueillir 228 invités et 176 membres d'équipage. La journée est devenue encore plus mémorable lorsque le groupe du réseau TDC a assisté à la cérémonie de baptême du navire, au cours de laquelle Glen Moroney, président et fondateur du groupe Scenic, accompagné de la Dre Kathy Sullivan, marraine du Scenic Eclipse II et astronaute, géologue et océanographe réputée de la NASA, a baptisé le navire. « Le baptême du Scenic Eclipse II par sa marraine a été d'autant plus spécial que nous avons pu partager ce moment avec notre précieux partenaire Transat Distribution Canada », a déclaré Juna Ueda.

L’expérience Scenic
Les Space-Ships de Scenic offrent un luxe moderne dans le cadre de croisières fluviales, notamment grâce à leurs itinéraires incroyables, à l’expérience gastronomique incomparable, aux vins locaux proposés, à une technologie exclusive pour la gestion des excursions, à des cabines luxueuses et à une foule d’autres détails pour assurer le confort des voyageurs à bord.

Mais c'est surtout le personnel du navire qui a eu le plus d'impact auprès du groupe. En effet, ces professionnels du voyage ont été impressionnés par la courtoisie, la proactivité et l’attention au détail déployé par l’ensemble des membres d’équipage de Scenic.

Sandra Wesson, directrice produits et relations avec l'industrie pour TDC, qui prenait part au voyage, qualifie l’expérience vécue par le groupe d’exceptionnelle. « Le fait de découvrir les produits fluviaux et océaniques de Scenic en un seul voyage a permis aux membres de notre groupe d'acquérir une connaissance de première main sur la manière de vendre ces navires de luxe. La passion et la fierté de l'équipe Scenic sont contagieuses et chacun s'est rendu compte qu'il était en train de se forger des souvenirs très précieux. Chaque participant est reparti avec un plan solide sur la façon de vendre Scenic et était impatient de partager son expérience avec ses clients.

Pour Nathalie Émond, propriétaire de l’agence Voyage Couleurs du monde, membre du réseau TDC, « avec Scenic, le concept du service cinq étoiles prend tout son sens. L’expérience gastronomique à laquelle nous convie le chef et sa brigade est vraiment digne de mention et, peu importe la catégorie de cabine choisie, toutes ont le privilège d’avoir un majordome attentionné. Tout le personnel à bord a été des plus courtois, dévoué et amical; nous avons eu l’impression de faire partie d’une grande famille après quelques heures à peine à bord ».

« Scenic Luxury Cruises & Tours s'engage à porter l'industrie de la croisière vers de nouveaux sommets avec ses yachts de découverte ultra-luxueux, Eclipse et Eclipse II. Nous sommes impatients d'emmener nos clients vers les destinations les plus fascinantes du monde en travaillant en partenariat avec nos conseillers en voyages experts », a conclu Juna Ueda

Ce voyage de familiarisation est l’un des onze voyages offerts par TDC à ses membres en 2023.

(Texte et photos par TDC)