Une soirée rouge passion pour Vacances Air Canada

Par Nathalie De Grandmont
Mercredi soir, l' équipe de Vacances Air Canada recevait une partie de ses bons clients et fournisseurs au prestigieux restaurant La Queue de Cheval. Abondamment décoré de chandelles et de ce rouge passion que Vacances Air Canada annonce en couverture de sa nouvelle brochure Sud, le lieu en mettait déjà plein la vue et créait une ambiance intimiste, tout à fait appropriée. Car comme l' expliquait plus tard en entrevue Pina Guercio, directrice générale des ventes Est du Canada, le but était surtout d' offrir une soirée intime et agréable (une soixantaine de personnes), pour souligner l' apport considérable du réseau de distribution et remercier leurs principaux partenaires. Dans son discours d' ouverture, la présidente de Vacances Air Canada,Zeina Gedeon, a aussi chaudement remercié les agents de voyage en expliquant que Vacances Air Canada souhaitait plus que jamais renforcer le lien avec eux. " Nous ne voulons pas simplement que nos clients voyagent mais qu' ils vivent une expérience spéciale et excitante, qu' ils ressentent la différence (la grande flexibilité des vols et l'étendue des produits, entre autres) que nous leur offrons et c' est vous qui leur communiquez cela..." . Un peu plus tard, ses collèges Pina Guercio (dg ventes Est du Canada) et Nino Montagnese, vice président des ventes et marketing, ont aussi rappelé quelques gestes concrets qu' ils ont fait récemment pour démontrer leur support au réseau de distribution. Ils rappelaient notamment qu' au début de la semaine, ils avaient augmenté à 12% la commission pour tous les forfaits réservés avant le 12 octobre, au sein des produits Sud, Amérique du nord et Europe. Madame Guercio en a aussi profité pour annoncer une autre nouvelle, qui sera également favorable pour les agents de voyage. " Au cours des prochains mois, expliquait-elle, nous allons apporter des changement à notre structure de taxes, pour les enligner avec celles d' Air Canada. Nous allons donc enlever tous les frais des taxes et les inclure dans les prix de base des forfaits; ce qui aura comme conséquence d' augmenter la portion sujette à la commission, pour les agents de voyage." Bien sûr, les invités présents - plusieurs directeurs d' agence ou de réseaux - ont chaudement réagi à cette nouvelle, avec une salve d' applaudissements...

Des nouveautés et un bel optimisme pour la prochaine saison

Naviguant à travers leurs invités, toute l' équipe de Vacances Air Canada affichait vraiment une grande forme hier soir, doublée d' un optimisme certain par rapport à la prochaine saison qui s' amorce. " L' an dernier, nous avons connu une année exceptionnelle", nous confiait Pina Guercio. " Cette année, nous avons donc augmenté la capacité aérienne: qui se chiffre autour de 17% au Québec mais de 25% pour l' ensemble du Canada"; ajoutait Robert Mc Chlery, Directeur des ventes aux agences. Dans leur présentation, mesdames Gedeon et Guercio ont aussi rappelé les grandes forces de Vacances Air Canada: la flexibilité des vols, la grande diversité (des croisières jusqu' au Pacifique sud, en passant par l' Amérique du sud) ; bref, " nous offrons le monde "! En tous cas, la possibilité de s' offrir des forfaits vacances dans tous les endroits de la planète desservis par des vols d' Air Canada... " Côté sud, Vacances Air Canada propose plus de 30 destinations, rappelaient-il également; Et cette saison, s'ajoute un nouveau vol direct hebdomadaire entre Montréal et Cozumel, de même qu' un autre entre Montréal et Liberia, au Costa Rica; ce qui devrait plaire aux amateurs d' écotourisme. Il y aura aussi 5 vols hebdomadaires pour Punta Cana et pas moins de 9 pour Cancun! D' ailleurs, la soirée s' est terminée par le tirage d' un forfait à l' hôtel Occidental Grand Papagayo, à Liberia; que la présidente de Vacances Air Canada, madame Gedeon, s' est empressée de bonifier avec un vol en classe affaires. Ce prix a été remporté par Ginette Gagné, directrice au développement chez Voyages Terre & Monde