VAC discute de ses nouveaux produits et de son programme de fidélisation avec les membres du comité consultatif

Vacances Air Canada (VAC) a récemment organisé une réunion du comité consultatif du voyage dans son bureau de Mississauga, avec des membres issus des quatre coins du Canada qui représentent des chaînes, des consortiums et des agences indépendantes.

Les plus importantes mises à jour communiquées concernaient le partenariat florissant de VAC et des propriétés RIU Plaza City Hotels (le voyagiste offre maintenant des propriétés à Miami, New York, Panama, Dublin et Berlin), le lancement cette semaine de la nouvelle brochure Europe et Croisières de Vacances Air Canada ainsi que les faits saillants des collections Vedette, Jouez et Luxe.

VAC a également promis d’offrir des formations plus approfondies aux agents de voyages en ce qui a trait à son programme de fidélité VAC&MOI. Des webinaires ainsi qu’une stratégie de communication ciblée seront mis en place afin de mettre en évidence les avantages du programme VAC&MOI, de même que les niveaux de récompenses et les options d’échange pour les points.

« C’est rafraîchissant de collaborer avec les membres de notre comité consultatif de voyage », a déclaré George Platanitis, vice-président des ventes et partenariats chez Vacances Air Canada. « Les membres de notre équipe ont toujours hâte à ces réunions puisque le groupe offre une perspective différente quant aux pratiques commerciales de notre entreprise. Nous apprécions les commentaires positifs et demeurons ouverts à la critique constructive afin d’améliorer nos services destinés aux partenaires de l’industrie. Travailler tous ensemble pour le bien commun est une expérience des plus enrichissante. »

(Source : VAC )