Vacances Air Canada présente sa brochure Europe 2014

Vacances Air Canada recevait mercredi en ses bureaux quelques dirigeants de réseaux d'agences et représentants des médias pour une présentation sur la brochure Europe 2014, sortie il y a quelques semaines.

Le voyagiste en est à sa quatrième brochure Europe et la programmation s'étoffe d'année en année .

« Cela fait quatre ans que nous publions une brochure Europe consistante et nous sommes maintenant arrivé à la maturité au niveau de la programmation, déclarait Philppe Blain, directeur développement des produits internationaux. La brochure s'adresse autant au gens qui recherchent un forfait qu'à ceux qui recherchent une expérience plus indépendante.»

Mais elle ne contient pas toute la programmation, loin s'en faut.

« La brochure vise à mettre l'eau à la bouche, elle ne reprend pas l'ensemble des possibilités. Par exemple, à Londres nous offrons un choix de 200 hôtels mais la brochure n'en repend que 15. Autre exemple un auto-tour que nous proposons au Portugal n'apparait pas dans la brochure mais on le retrouvera dans le site web. »

L'utilisation du site web est l'une des grandes priorités du voyagiste notamment parce qu'il est très performant . « Le site de Vacances Air Canada est certainement le meilleur site de l'industrie, estime Phil Blain. Il est très facile à utiliser. En fait, réserver un vol sur le site de VAC est bien plus facile que de le faire sur le site d'Air Canada. Et une fois le vol réservé on peut facilement y ajouter des prestations. »

« Dans notre site web on peut mettre tout ce qu'on veut, ce qui n'est pas le cas dans les autres plateformes à cause de la limitation du nombre de caractères.», intervient Guy Marchand . « Oui, on est sur Softvoyage, on est sur Sirev mais il y a beaucoup plus d'information sur notre site web , les agents commencent à s'y habituer ».

Pour Vacances Air Canada un élément important cette année c'est évidemment la quantité de destinations offertes . « Le lancement d'Air Canada Rouge nous ouvre toute une nouvelle panoplie de destinations très touristiques. Aujourd'hui nous offrons 20 destinations européennes, des milliers d'hôtels, des centaines d'excursions, des circuits '' join in '' en autocar, des autotours, parfaits pour des destinations prisées pour leurs paysages comme l'Irlande ou l'Écosse. Et aussi des forfaits croisières combinant une portion terrestre, ou encore les achats-rachats de voitures. L'offre ferroviaire est également très importante chez nous et très populaire chez les clients. Nous offrons toutes les passes de train d'Europe ainsi que les simples billets de train de point à point. »

À noter aussi que le panachage est permis entre Air Canada et Air Canada Rouge il est donc possible d'atterrir à Copenhague par exemple avec Air Canada et de retourner depuis le Portugal avec Air Canada Rouge.

Pour stimuler les ventes, de généreux réservez-tôt son offerts jusqu'au 30 avril et les membres Aéroplan peuvent bénéficier de bonis allant jusqu'à 10,000 points Aéroplan. Par ailleurs, concernant les groupes, le voyagiste, qui en traite 5000 année, se montre généreux en offrant le 16 ème passager gratuit.

Air Canada Rouge

L'arrivée d'Air Canada Rouge dans la programmation a été abordée. «Nous sommes très très ambitieux avec Air Canada Rouge, indiquait Phil Blain. Pour l'instant Rouge exploite 4 Boeing 767 et on va monter jusqu'à 50 donc beaucoup de nouvelles destinations vont s'ouvrir dans le futur. Et nous sommes très contents du feedback des clients à ce jour», assurait-il . « C'est généralement très positif.»

Pour plusieurs, Air Canada Rouge est perçu comme une filiale à bas prix mais ce n'est en fait pas nécessairement le cas. « L'objectif n'était pas de faire un transporteur à prix réduit, mais plutôt un transporteur loisir» indiquait Phil Blain. « Par exemple, un vol de Rouge sur Édimbourg en Écosse, est souvent plus cher qu'un vol d'Air Canada sur Londres. Par ailleurs, Air Canada et Rouge offrent des destinations différentes.»

L'occasion pour Nino Montagnese, vice-président, ventes et marketing d'aborder un sujet qui lui est cher. « Les agents doivent vraiment s'efforcer de bien cerner les vrais besoins de leurs clients disait-il. En tant qu'industrie, nous devons donner aux clients ce qu'ils souhaitent vraiment comme expérience et ne pas nous focaliser uniquement sur le prix. Nous sous-estimons souvent notre capacité à les faire rêver. Nous manquons souvent de passion.»

Formations

Au Québec, la programmation Europe 2014 fera l'objet de deux présentations pour les agents de voyages, et cela dans des auditoriums d'institutions scolaires plutôt que dans des hôtels. En outre, des webinaires seront disponibles dans le site web. Le voyagiste travaille aussi sur des voyages de familiarisation qu'il espère mettre place prochainement.

Explorez l'Europe en 2014 avec Vacances Air Canada

Montréal, le 29 janvier 2014 – Vacances Air Canada est heureuse d'annoncer le lancement de sa collection Europe 2014. Vu la diversité de forfaits vacances offerts qui sont assortis à 260 vols sans escale vers de magnifiques destinations à travers l'Europe, des voyages inoubliables peuvent se préparer en une seule réservation pratique!

« Chez Vacances Air Canada, nous sommes fiers d'offrir la diversité à nos clients et notre brochure Europe 2014 respecte cet engagement. Grâce aux nouveaux vols d'Air Canada rouge vers de nouvelles destinations européennes comme Lisbonne, Nice et Manchester, ainsi que le vaste réseau de vols d'Air Canada desservant des villes telles que Paris, Rome et Milan, la partie la plus difficile du voyage consiste à choisir où aller! » a déclaré Nino Montagnese, vice-président ventes et marketing de Vacances Air Canada.

Les vols sans escale vers l'Europe sont disponibles via Air Canada et Air Canada rouge au départ de Toronto, Montréal, Ottawa, Halifax, Edmonton, Calgary et Vancouver. Des correspondances pratiques sont également offertes au départ de 65 villes canadiennes.

« Vacances Air Canada offre un grand choix de forfaits vacances qui sont adaptés à tous les styles de voyageurs. Vous pouvez facilement créer et personnaliser vos vacances de rêve, que vous ayez envie de réserver un hôtel à l'arrivée, de planifier une excursion ou d'opter pour un itinéraire préétabli », a ajouté Nino Montagnese. « Notre équipe d'experts se fera un plaisir de vous aider à trouver exactement ce que vous cherchez. »
Le processus de réservation de Vacances Air Canada est simple et flexible. Il existe des milliers d'options de voyage incluant des vols, des hôtels, des circuits, des croisières et des locations de voitures, qui peuvent tous être réservés en ligne via le site convivial vacancesaircanada.com ou un agent de voyages. Par la suite, l'enregistrement mobile vous permettra de gagner du temps.

Pour faire la promotion de la nouvelle brochure Europe 2014, réservez un forfait Vol et Hôtel, Vol et Appartement ou un forfait incluant le vol d'ici le 30 avril 2014, pour un séjour de 5 nuits au minimum, et économisez jusqu'à 200 $ par couple pour un voyage effectué d'ici la fin de l'année 2014. Les voyageurs accumulent des milliers de milles AéroplanMD pour chaque vol Air Canada et Air Canada rouge, et 100 milles-bonis AéroplanMD pour chaque tranche de 100 $ dépensée sur des vacances européennes, une offre exclusive de Vacances Air Canada. Des experts du voyage dévoués sont disponibles pour réserver des forfaits mariages ou des excursions de groupe, et le 16e passager voyageant vers l'Europe obtient le vol et le séjour à titre gratuit.

Offres uniques de la collection Europe 2014 de Vacances Air Canada

• Irlande : le forfait Vol et Voiture Route Wild Atlantic Way est un itinéraire touristique pittoresque qui longe certains des plus beaux points saillants de l'Irlande.
• Écosse : le circuit Îles et Hautes-Terres écossaises explore de spectaculaires coins isolés de l'Écosse, dont l'île Bute.
• Nice : vous vous sentirez comme chez vous dans les appartements chaleureux et accueillants disponibles à travers la Côte d'Azur.
• Suisse : le circuit Sites du patrimoine mondial de l'UNESCO suisses permet de visiter plusieurs sites historiques de la Suisse.
• Belgique : voyagez de Bruxelles aux champs de Flandres pour commémorer la Première Guerre mondiale, qui a commencé il y a 100 ans cette année.
• Italie : le forfait Vol et Voiture Vénétie, Vino et le lac de Garde est parfaitement adapté aux voyageurs voulant découvrir les saveurs de la Toscane. Résidez dans un hôtel de style villa près de Vérone, et découvrez les vignes et les trattorias de la région.
• Lisbonne : découvrez le nord du Portugal incluant Fatima et Porto. Des hôtels sont disponibles dans la région de l'Algarve, qui abrite parmi les plus belles plages au monde.