: L'équipe de Vacances Transat: de g. à dr: Denise Heffron, Nathalie Dunn, Maryse Martel, Sylvie Murdock et Alex Brien
Par Nathalie De Grandmont---Hier midi, plusieurs professionnels de l'industrie étaient conviés au restaurant Cava, à Montréal, pour le lancement de la prochaine saison sud de Vacances Transat et Nolitours. La température y était fort propice, ce qui a permis à la trentaine d'invités présents - chefs de réseaux, agents et partenaires - de se projeter plus aisément encore dans l'ambiance de toutes ces belles destinations ensoleillées que nous réservent ces voyagistes pour l'hiver 2014-2015. Comme à l'habitude, les deux volumineuses brochures lancées hier donnent déjà un aperçu de l'ampleur des programmes proposés. Uniquement du côté de Vacances Transat, on parle de plus de 440 hôtels et d'une trentaine de destinations, dont trois nouvelles: la Martinique, la Guadeloupe et Liberia, au Costa Rica. Du côté de Nolitours, l'une des grande nouveauté est l'introduction du Club Lookéa: un club d'animation francophone, créé par leur partenaire européen Look Voyages, et qui sera désormais disponible dans 5 hôtels vendus au départ du Canada (à Varadero, à Punta Cana, à la Riviera Maya et au Panama). Maryse Martel, directrice de la commercialisation pour le Québec, se disait très enthousiaste par rapport à ce nouveau produit. " Dans ces Clubs Lookéa, expliquait-elle, le sport et l'animation sont omniprésents, les clients peuvent avoir accès à des gardiennes pour leurs enfants (du matin jusqu'à 17h30) et les animateurs parlent français. Nous sommes très confiants que cette formule en rassurera plusieurs et sera très appréciée par plusieurs familles québécoises", concluait-elle.
Maryse Martel, directrice de la commercialisation pour le Québec,
De nouvelles collections, pour mieux répondre à tous les goûts et budgets
Pour permettre aux vacanciers de mieux identifier le produit qui leur convient , le vaste programme de Vacances Transat se décline en plusieurs " collections" , telles que les collections "Distinction" et "Grand Luxe", qui sont déjà bien connues du milieu, mais qui ont encore été bonifiées, avec l'ajout de nouveaux services et privilèges (des transferts privés, plus de réservations garanties dans les restaurants à la carte, etc.) Par contre, l'équipe de Vacances Transat s'avouait très fière d'avoir ajouté cette année deux nouvelles collections: la collection "détente" (qui regroupe une quinzaine d'hôtels pour adultes seulement, sélectionnés pour leur ambiance plus feutrée) et la collection "futée". " Nos collections Grand Luxe et Distinction répondaient bien aux besoins des vacanciers à l'affût de forfaits plus haut de gamme, mais il nous fallait aussi répondre aux besoins de ceux qui disposaient de plus petits budgets"; expliquait Annick Guérard, directrice générale de Transat Tours Canada. " Et comme nous cherchons de plus en plus à répondre à tous les segments possibles, nous avons aussi décidé de créer cette collection "futée", qui rassemble des hôtels 3 étoiles et demis et 4 étoiles qui sont des valeurs sûres, des hôtels très appréciés..." Cette collection Futée rassemble donc 22 hôtels, dans 13 destinations. Quant à leur collection Détente, elle met en vedette une quinzaine d'hôtels luxueux, qui proposent notamment le wi-fi gratuit et un nombre illimité d'accès dans les restaurants à la carte. Sans être complètement nouvelle, la collection "famille" a tout de même été revisitée considérablement, puisqu'elle a été subdivisée en 5 segments : tout-petits, plaisirs aquatiques (pour 4 à 12 ans), ados, familles nombreuses et promotions; une dernière catégorie qui regroupe les établissements qui acceptent généralement les enfants gratuitement.
Pour permettre aux vacanciers de mieux identifier le produit qui leur convient , le vaste programme de Vacances Transat se décline en plusieurs " collections" , telles que les collections "Distinction" et "Grand Luxe", qui sont déjà bien connues du milieu, mais qui ont encore été bonifiées, avec l'ajout de nouveaux services et privilèges (des transferts privés, plus de réservations garanties dans les restaurants à la carte, etc.) Par contre, l'équipe de Vacances Transat s'avouait très fière d'avoir ajouté cette année deux nouvelles collections: la collection "détente" (qui regroupe une quinzaine d'hôtels pour adultes seulement, sélectionnés pour leur ambiance plus feutrée) et la collection "futée". " Nos collections Grand Luxe et Distinction répondaient bien aux besoins des vacanciers à l'affût de forfaits plus haut de gamme, mais il nous fallait aussi répondre aux besoins de ceux qui disposaient de plus petits budgets"; expliquait Annick Guérard, directrice générale de Transat Tours Canada. " Et comme nous cherchons de plus en plus à répondre à tous les segments possibles, nous avons aussi décidé de créer cette collection "futée", qui rassemble des hôtels 3 étoiles et demis et 4 étoiles qui sont des valeurs sûres, des hôtels très appréciés..." Cette collection Futée rassemble donc 22 hôtels, dans 13 destinations. Quant à leur collection Détente, elle met en vedette une quinzaine d'hôtels luxueux, qui proposent notamment le wi-fi gratuit et un nombre illimité d'accès dans les restaurants à la carte. Sans être complètement nouvelle, la collection "famille" a tout de même été revisitée considérablement, puisqu'elle a été subdivisée en 5 segments : tout-petits, plaisirs aquatiques (pour 4 à 12 ans), ados, familles nombreuses et promotions; une dernière catégorie qui regroupe les établissements qui acceptent généralement les enfants gratuitement.
La directrice générale de Transat Tours Canada, Annick Guérard
En marge de ces collections, Vacances Transat propose toujours sa "Collection Expérience" , dont la Collection Expérience Haïti, qui regroupe différents itinéraires et excursions permettant de découvrir ce pays. D'ailleurs, Maryse Martel avouait avoir un gros coup de coeur pour ce produit: "Nous avons de plus en plus de passagers pour cette destination et nous travaillons de pair avec le gouvernement local pour y développer de plus en plus de produits. De plus, la majorité des voyageurs qui s'y rendent en reviennent agréablement surpris ! " Autre bonne nouvelle: auparavant, les clients de ces forfaits expériences étaient limités à certains hôtels, mais auront désormais le choix de leurs hôtels; ce qui permettra beaucoup plus de flexibilité pour les clients potentiels. Du côté de Nolitours, la collection noliDUO prendra aussi de l'expansion cette année, grâce à l'ajout de nouvelles combinaisons au Costa Rica (à Rio Perdido et Liberia) et à Cuba (à Camaguey et Santa Lucia)
Bien sûr, Vacances Transat continuera d'offrir également de nombreuses croisières et forfaits croisières: avec les compagnies Costa, MSC et Cuba Cruise (au départ de Montego Bay), tandis que Nolitours en proposera de nouvelles avec la compagnie Croisières de France, au départ de Santo Domingo.
D'autres bonnes nouvelles et promotions:
Hier, la directrice générale de Transat Tours Canada, Annick Guérard, avouait aussi que toute son équipe ressentait beaucoup de fierté à cause de leur vol inaugural vers Prague, qui devait avoir lieu hier soir. D'ailleurs, madame Guérard et son équipe de Vacances Transat en ont aussi profité pour rappeler aux agents de voyage que leurs produits longs séjours à Malaga et en Algave (via Toronto) étaient aussi d'excellentes alternatives pour la saison hivernale; ces deux vols débutant les 26 et 27 janvier respectivement. L'équipe annonçait aussi avec fierté que les nouvelles cabines d'Air Transat suscitaient d'excellents commentaires de la part des voyageurs et qu'Air Transat héritera bientôt de 4 nouveaux appareils 737-800, qui devraient être mis en service d'ici le 4 juillet.
Bien sûr, ce nouveau programme sud 2014-2015 s'accompagne aussi d'un important volet de promotions. Pour les clients des Réservez-tôt (avant le 30 septembre 2014), il y aura encore la garantie du meilleur prix, un changement de date possible jusqu'à 3 heures avant le départ, un dépôt réduit à 50$, de même qu'un crédit de 50$ sur l'achat de prochains forfaits vacances. Chez Nolitours, les promotions Réservez-tôt incluent également la sélection gratuite de sièges et l'opportunité pour les clients de remporter la valeur de leur voyage.
Bien sûr, Vacances Transat continuera d'offrir également de nombreuses croisières et forfaits croisières: avec les compagnies Costa, MSC et Cuba Cruise (au départ de Montego Bay), tandis que Nolitours en proposera de nouvelles avec la compagnie Croisières de France, au départ de Santo Domingo.
D'autres bonnes nouvelles et promotions:
Hier, la directrice générale de Transat Tours Canada, Annick Guérard, avouait aussi que toute son équipe ressentait beaucoup de fierté à cause de leur vol inaugural vers Prague, qui devait avoir lieu hier soir. D'ailleurs, madame Guérard et son équipe de Vacances Transat en ont aussi profité pour rappeler aux agents de voyage que leurs produits longs séjours à Malaga et en Algave (via Toronto) étaient aussi d'excellentes alternatives pour la saison hivernale; ces deux vols débutant les 26 et 27 janvier respectivement. L'équipe annonçait aussi avec fierté que les nouvelles cabines d'Air Transat suscitaient d'excellents commentaires de la part des voyageurs et qu'Air Transat héritera bientôt de 4 nouveaux appareils 737-800, qui devraient être mis en service d'ici le 4 juillet.
Bien sûr, ce nouveau programme sud 2014-2015 s'accompagne aussi d'un important volet de promotions. Pour les clients des Réservez-tôt (avant le 30 septembre 2014), il y aura encore la garantie du meilleur prix, un changement de date possible jusqu'à 3 heures avant le départ, un dépôt réduit à 50$, de même qu'un crédit de 50$ sur l'achat de prochains forfaits vacances. Chez Nolitours, les promotions Réservez-tôt incluent également la sélection gratuite de sièges et l'opportunité pour les clients de remporter la valeur de leur voyage.