VacancesTransat lance sa brochure Europe 2013-2014 :Cap sur la stabilité et sur les régions!

Par Nathalie De Grandmont ---- Eh! oui, la saison sud commence à peine qu'hier, déjà, l'équipe de Vacances Transat nous a propulsé vers le printemps, en lançant sa brochure Europe 2013-2014, à l'hôtel Ritz Carlton. Comme à l'habitude, Vacances Transat y avait convié plusieurs journalistes et surtout, plusieurs partenaires précieux, tels que les directeurs de réseaux et plusieurs agences qui leur sont fidèles depuis longtemps. Dès le début de sa présentation, Maryse Martel, directrice commerciale pour le Québec, en a d'ailleurs profité pour les remercier chaleureusement et rappeler la grande reconnaissance de son équipe envers le réseau des détaillants.

"Cette année, expliquait-elle, nous avons investi beaucoup d'efforts pour mettre nos produits plus en valeur et rendre la brochure plus conviviale." La nouvelle brochure contient donc des sommaires de l'offre pour chaque pays, des listes d'attraits à proximité des villes, des plans de ville mieux détaillés, etc. "Nous voulions revoir et mieux structurer notre offre; ce pourquoi nous l'avons regroupé sous 12 " options" de voyage (forfaits ville, mer, campagne, de villes en villes, circuits accompagnés, croisières, etc.) afin de permettre aux agents et aux clients de s' y identifier plus facilement."

Cap sur la stabilité et plus d'emphase sur les régions...
Vacances Transat célèbre cette année son 25ème anniversaire, rappelait madame Martel. "Et aujourd'hui, notre offre comprend plus de 400 forfaits et des vols directs vers plus de 20 destinations (50 vols/semaine), y compris jusqu'à Istanbul, qui se trouve à cheval entre l'Europe et l'Asie... " Par contre, comme l'expliquait Denis Codère, vice-président des ventes, de la commercialisation et du développement Europe; la capacité aérienne diminuera légèrement (de 3 à 5%) pour la prochaine saison. "C'est la première fois depuis longtemps que nous annonçons une baisse, mais nous avons préféré miser sur une approche plus prudente, en raison de la situation économique en Europe, notamment. Nous voulions également mettre plus d'emphase sur les produits existants, afin de les positionner et de les solidifier encore mieux." D'ailleurs, précisait Maryse Martel, "nous en avons aussi profité pour inclure plus de produits et de circuits dans les régions et la campagne des différents pays proposés..."

Péchés mignons...
En effet, cette brochure Europe contient plus de 400 produits ( dont 180 forfaits villes, 80 forfaits de ville en ville, 80 forfaits mer et 50 forfaits campagne), mais propose également quelques nouveautés, dont un nouveau circuit dans le pays basque (français et espagnol) et un circuit gourmand dans l'Ouest de la France. Comme l'expliquait Pascale Carillo, la nouvelle directrice des Produits Europe, " ce circuit accompagné a été conçu pour permettre aux québécois de pouvoir connaître les régions de leurs ancêtres (Poitou, Normandie, Bretagne) , tout en s'y régalant de nombreux fromages, vins et autres produits régionaux. Madame Carillo s'avouait aussi très fière de leurs nouveaux forfaits " Péché mignons" , qui sont proposés dans quatre villes: Londres, Paris, Rome et Barcelone. " Ce sont des forfaits festifs qui comprennent des petits extras, un repas gourmet et des excursions inédites qui permettent d'ajouter une touche de magie au voyage. Ce genre de forfaits peut aussi être offert en cadeau: à un couple en voyage de noces, par exemple." Pour vous en donner un aperçu, le forfait à Rome comprend notamment un verre de mousseux et des mignardises à l'arrivée, un cours où l'on apprend à cuisiner une bonne pizza, ainsi qu'un souper dans un tramway rétro, qui fait le tour de la ville, avec tous les monuments illuminés en toile de fond...

Cette brochure Europe 2013-2014 contient aussi une section " croisières", à l'intérieur de laquelle on a regroupé une trentaine des croisières les plus populaires en Europe. D'ailleurs, Maryse Martel rappelait également que les clients qui réservent une croisière avec Vacances Transat ont droit à des kilos supplémentaires pour leurs bagages, sans parler de la protection de leur croisière et/ou leurs vols, en cas de changement d'horaires. Elle rappelait aussi que leur offre sur la Grèce est plus complète que jamais, notamment parce que Vacances Transat possède son propre voyagiste réceptif là-bas et que leurs représentants en Grèce proposent un excellent service aux clients, en français et en anglais. "Grâce à tout cela, il nous est vraiment possible de proposer une grande variété d'itinéraires d'îles en îles, des séjours balnéaires, etc."
Le voisin, l'Italie, a aussi vu son offre bonifiée, puisqu'on y a mis plus d'emphase sur les régions et qu'on y ajoutera un vol hebdomadaire vers Venise la prochaine saison. Idem pour la Turquie, où l'on a ajouté un nouveau circuit et plusieurs forfaits " mer". A l'autre bout de l'Europe, le Portugal revient lui aussi en force, avec 18 forfaits ville (beaucoup plus que l'an dernier), qui s'ajoutent aux deux vols hebdomadaires vers Lisbonne et celui sur Porto.

Nouvelles promotions
Qui dit nouvelle saison dit aussi " nouvelles promotions" ... Et de ce côté également, l'équipe de Vacances Transat s'avouait très fière; allant même jusqu'à dire que c'était la première fois que les promotions sur l'Europe étaient aussi importantes et alléchantes... Ainsi, les clients qui réserveront leurs forfaits avant le 28 février 2013 pourront profiter: de leur garantie du meilleur prix (jusqu'à 200$ par adulte), d'un dépôt réduit à 100$ (au lieu de 250$) et d'un concours, qui leur offrira la chance de gagner leur voyage... Cette année, Vacances Transat propose aussi des promotions très intéressantes avec cinq compagnies de locations de voiture. De son côté, Air Transat continue d'offrir toute une panoplie de vols (20 destinations en vols directs, dont plusieurs nouvelles au départ de Québec) et surtout, la possibilité de pouvoir atterrir dans une ville et repartir d'une autre, sans frais supplémentaires. " Cette flexibilité est très apprécie par les clients et c'est une de nos grandes forces", expliquait fièrement Maryse Martel. Comme le rappelait aussi Denis Codère, Air Transat poursuit aussi l'amélioration de ses cabines (fauteuils plus confortables, des écrans tactiles, un éclairage d'ambiance, etc.) D'ailleurs, Denis Codère et son équipe nous précisaient que trois Airbus 330 et trois Airbus 310 reconfigurés seront utilisés pour la prochaine saison estivale.