Les passagers fréquents voyageant sur le réseau de Star Alliance peuvent désormais utiliser leurs Miles pour bénéficier de surclassements sur les vols des compagnies Air Canada, TAM et US Airways. Ces membres participent maintenant au système unique de primes de surclassement de Star Alliance, un programme de fidélisation unique permettant aux passagers d'échanger des miles ou des points cumulés sur le compte de leur programme de fidélisation en surclassements sur les vols réguliers opérés par les compagnies membres de Star Alliance participantes.
Les voyageurs membres des programmes Aeroplan® (Air Canada), Fidelidade (TAM) ou Dividend Miles® (US Airways) peuvent échanger les miles collectés sur leur compte contre une prime de surclassement Star Alliance. Pour en bénéficier, il est nécessaire d'avoir une réservation confirmée, puis d'utiliser les canaux actuels des programmes de fidélisation, en général le centre d'appel ou le site Internet de la compagnie (en fonction de l'offre de chaque compagnie). Le surclassement est enregistré de manière électronique via le système de réservation pour éviter d'émettre des certificats-papier pour le passager. Les surclassements se font uniquement dans la classe directement supérieure à celle initialement réservée : de la Classe Economique à la Classe Affaires et de la Classe Affaires à la Première Classe*. Les surclassements sont impossibles pour certains types de tarifs.
(source: Star Alliance)
Les voyageurs membres des programmes Aeroplan® (Air Canada), Fidelidade (TAM) ou Dividend Miles® (US Airways) peuvent échanger les miles collectés sur leur compte contre une prime de surclassement Star Alliance. Pour en bénéficier, il est nécessaire d'avoir une réservation confirmée, puis d'utiliser les canaux actuels des programmes de fidélisation, en général le centre d'appel ou le site Internet de la compagnie (en fonction de l'offre de chaque compagnie). Le surclassement est enregistré de manière électronique via le système de réservation pour éviter d'émettre des certificats-papier pour le passager. Les surclassements se font uniquement dans la classe directement supérieure à celle initialement réservée : de la Classe Economique à la Classe Affaires et de la Classe Affaires à la Première Classe*. Les surclassements sont impossibles pour certains types de tarifs.
(source: Star Alliance)