Air Canada : nouveau processus d’enregistrement

Air Canada signale dans ses avis aux voyageurs qu'elle a mis en place '' un nouveau processus d’enregistrement pour améliorer l’expérience de voyage de ses clients et satisfaire aux exigences du nouveau Règlement sur la protection des passagers aériens du Canada, qui prendra effet le 15 juillet prochain.''

Dès aujourd’hui, les clients qui s’enregistrent dans n’importe quel canal d’Air Canada doivent fournir un numéro de téléphone mobile ou une adresse électronique où ils peuvent être joints directement pendant leur voyage.

Les clients qui ont fait appel à un agent de voyages pour réserver leurs vols doivent s’assurer, lors de l’enregistrement, que le numéro de téléphone cellulaire ou l’adresse courriel des voyageurs figurent au dossier afin qu’ils puissent être contactés pendant leur voyage.