Air Canada simplifie ses tarifs pour proposer aux clients une gamme accrue d'options

Air Canada simplifie ses tarifs pour proposer aux clients une gamme accrue d'options, une meilleure valeur et une structure tarifaire plus transparente

Air Canada propose à ses clients une maîtrise et un choix accrus dans la préparation de leur voyage en leur permettant d'établir des billets sur mesure qui répondent à leurs besoins.

Le site Web repensé d'Air Canada, au www.aircanada.com, est plus que jamais facile d'utilisation : les clients peuvent acheter un produit à l'un des tarifs simplifiés - Tango, Tango Plus, Latitude ou classe Affaires - et choisir parmi les attributs associés à chacune de ces catégories tarifaires.

Ils seront ainsi en mesure de préparer leur voyage en achetant des services supplémentaires ou, à l'inverse et afin d'économiser, de renoncer à certains avantages compris dans le prix du billet choisi.

"Air Canada permet au client de choisir avec plus de facilité que jamais uniquement les produits et services qu'il désire grâce à une structure tarifaire transparente et facile à comprendre, explique Charles McKee, vice-président - Marketing. En présentant ses tarifs de marque avec une gamme d'options à la carte dans son site Web repensé, Air Canada allie souplesse et gamme de produits pour permettre comme jamais à tout client de trouver le meilleur rapport qualité-prix. En personnalisant son billet, le voyageur voit clairement les prestations pour lesquelles il paie et est mieux en mesure de déterminer s'il désire dépenser pour des services ajoutés ou économiser en renonçant aux services dont il peut se passer. Nous prévoyons étendre l'éventail d'options dans l'avenir."

Les options sont clairement indiquées dans le site convivial repensé d'Air Canada. Les clients pourront choisir parmi plusieurs options, notamment :

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- Offres à valeur ajoutée pour la location de véhicules et l'hébergement;
- Option d'accès aux salons avec le tarif Latitude pour 25 $;
- Option de présélection de place avec le tarif Tango pour 15 $
(présélection gratuite avec les autres tarifs);
- Option d'achat d'un bon pour repas à bord avec les tarifs Tango et
Tango Plus pour 5 $, une économie de 2 $ par rapport au prix exigé à
bord (grignotine et sandwich gratuits avec le tarif Latitude);
- Option de renonciation à la franchise de bagages donnant droit à une
réduction de 5 $ sur les tarifs Tango, Tango Plus et Latitude;
- Option de renonciation à la possibilité de modifier ou d'annuler ses
réservations donnant droit à une réduction de 7 $ sur le tarif Tango;
- Option de renonciation à l'attribution de milles Aéroplan donnant droit
à une réduction de 3 $ sur le tarif Tango.
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