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Air France: "Toujours se mettre "à la place" du client "



Le Président-directeur général d'Air France, Alexandre de Juniac, pilote le plan "Transform 2015". Interview d'un manager soucieux de placer le client au coeur de la restructuration de la compagnie. (L'Express.fr) Lire

Mardi 16 Avril 2013 - 07:49






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