Air France et KLM lancent AgentConnect.biz

Air France et KLM ont lancé AgentConnect.biz, le nouveau site dédié aux agents de voyages. Ce portail met à leur disposition les informations et outils indispensables pour répondre aux exigences de la clientèle, 24h/24 et 7j/7. Il fournit les informations sur l’ensemble des produits et services, les nouvelles commerciales et les politiques de réservation des 2 compagnies aériennes.

Le site AgentConnect.biz vient ainsi remplacer afkl.biz en offrant aux agents de voyage un accès simplifié, convivial et immédiat aux informations générales et aux particularités des compagnies Air France et KLM. Ce site Web offre une image entièrement renouvelée avec un contenu enrichi, une navigation intuitive et une page d'accueil plus attirante.

La page d’accueil d’AgentConnect.biz propose une navigation immédiate vers des contenus organisés en 4 sections:

Mon espace
Cette rubrique est ajustée aux besoins de chaque agent de voyage et lui permet de gérer son profil, de trouver les contacts des compagnies, d'effectuer des recherches ou encore de participer à des eQuiz.

Support de vente
Cet univers est une aide à la vente. Il propose des informations utiles à la préparation des voyages, sur la réglementation des 2 compagnies aériennes et sur l’assistance aux passagers.

Promotions et actualités
Cette section est dédiée à l'actualité commerciale et aux promotions. Les utilisateurs pourront accéder, depuis cette page, aux newsletters envoyées aux membres, aux modifications des programmes de vols et aux concours dédiés aux agents de voyage.

Produits & services
Dédiée à la présentation de l’ensemble des produits et services d’Air France et de KLM, cette rubrique inclut notamment les destinations, les classes de voyage, les produits offerts au sol et en vol, des informations sur la navette reliant Montréal et Ottawa. Ainsi que les produits affaires, tels que SkyBonus.

Les agents de voyages abonnés à afkl.biz sont automatiquement redirigés vers AgentConnect.biz. Les nouveaux membres devront remplir un formulaire sur la page d’accueil du site AgentConnect.biz.

Lien : agentconnect.biz