Annulation par Conquest du programme Floride: Sunwing accomode les voyageurs

Sunwing offre une protection pour les passagers ayant réservé des vols Skyservice vers la Floride avec Conquest et d’autres voyagistes

Sunwing propose à ses partenaires agents de voyages son assistance pour restructurer de nouvelles dispositions de voyage pour leurs clients ayant réservé des vols avec Conquest vers la Floride, suite à l’annulation de ce programme. Les passagers munis d’une réservation avec Conquest via Skyservice auprès des voyagistes commercialisant ces vols, se verront protégés par Sunwing au même tarif. Les consommateurs ayant réservé des forfaits pourront également profiter de cette protection offerte par Sunwing.

« Nous savons comme il peut être décevant pour les agents de voyages et leurs clients de devoir annuler des projets de vacances. Nous croyons aussi qu’il faut rapidement réagir en proposant une solution qui permettra à ces clients de profiter du meilleur service de vol disponible entre le Canada et la Floride », déclare Sam Char, Directeur Exécutif de Sunwing au Québec.

En plus d’accorder le taux de commission régulier aux agents, nous ajoutons un boni pour compenser le travail des agents qui devront effectuer de nouvelles réservations. Sunwing remettra une carte HBC de 10 $ à l’agent pour chaque passager réservé sur un vol aller-retour vers la Floride.

Les agents de voyages peuvent appeler au 1.888.822.2623 ou faire parvenir l’information par télécopieur au 514.312.3706.

Sunwing propose jusqu’à 22 vols directs par semaine vers la Floride au départ de Toronto, Montréal, Ottawa, Sudbury, Saint-Jean et St. John’s à destination de Fort Lauderdale, St. Petersburg/Clearwater et Orlando.

Les vols Sunwing vers la Floride sont opérés par Sunwing Airlines qui possède la plus récente flotte d’avions au Canada, des appareils Boeing 737-800. Les passagers profitent gratuitement du visionnement de films en primeur avec des écouteurs à conserver, d’un service de repas chaud, de serviettes à mains chaudes, de consommations gratuites au cours du vol et du confort de sièges de cuir. Sunwing est réputée pour la haute qualité de son service en vol et le respect de ses horaires.