Les passagers d’une croisière en Antarctique ont entamé une grève de la faim après que le moteur du navire soit tombé en panne, ce qui a forcé l’expédition à être écourtée, rapporte Euronews.
Le SH Diana, exploité par la compagnie de croisière Swan Hellenic, avait quitté Le Cap en Afrique du Sud le 13 novembre pour un voyage de 21 jours vers l'Antarctique. Cependant une panne de moteur a forcé l'annulation d'escales phares en Antarctique et obligé le navire à se diriger vers son prochain port de départ.Ushuaïa.
Swan Hellenic a offert aux passagers un remboursement de 50 % ou un crédit de croisière future de 65 % à utiliser dans les deux ans. La compagnie a également promis des excursions quotidiennes lorsque le navire arrivera au port d’Ushuaïa, où les passagers attendront jusqu’au 3 décembre pour leurs vols de retour.
Les passagers avaient payé jusqu’à 10 000 € pour le voyage et sont en colère que Swan Hellenic n’ait pas proposé de les indemniser intégralement pour la croisière. Un petit groupe de passagers russes aurait entamé une grève de la faim en signe de protestation.
Le directeur général de Swan Hellenic, Andrea Zito, a déclaré dans un communiqué que le remboursement offert était « nettement supérieur à l’exigence légale d’environ 30% ». Il a toutefois reconnu que les « 3,5 jours perdus sur l’étape de la péninsule antarctique de la navigation ont été naturellement considérés par la plupart des invités comme un moment fort de la croisière de 21 jours . Comme prévu, tous les invités n’ont pas été immédiatement satisfaits de cette compensation et ont essayé de faire monter la pression par des discussions à bord et en exigeant du capitaine et du personnel supérieur d’obtenir une compensation encore plus élevée pour eux-mêmes », a-t-il ajouté.
« Quelques privilégiés ont choisi d’organiser une grève de la faim dans le cadre de leur protestation, ce qui est plutôt contre-productif. Nous travaillons à mettre fin rapidement à cette action.»
(Avec Euronews)
Le SH Diana, exploité par la compagnie de croisière Swan Hellenic, avait quitté Le Cap en Afrique du Sud le 13 novembre pour un voyage de 21 jours vers l'Antarctique. Cependant une panne de moteur a forcé l'annulation d'escales phares en Antarctique et obligé le navire à se diriger vers son prochain port de départ.Ushuaïa.
Swan Hellenic a offert aux passagers un remboursement de 50 % ou un crédit de croisière future de 65 % à utiliser dans les deux ans. La compagnie a également promis des excursions quotidiennes lorsque le navire arrivera au port d’Ushuaïa, où les passagers attendront jusqu’au 3 décembre pour leurs vols de retour.
Les passagers avaient payé jusqu’à 10 000 € pour le voyage et sont en colère que Swan Hellenic n’ait pas proposé de les indemniser intégralement pour la croisière. Un petit groupe de passagers russes aurait entamé une grève de la faim en signe de protestation.
Le directeur général de Swan Hellenic, Andrea Zito, a déclaré dans un communiqué que le remboursement offert était « nettement supérieur à l’exigence légale d’environ 30% ». Il a toutefois reconnu que les « 3,5 jours perdus sur l’étape de la péninsule antarctique de la navigation ont été naturellement considérés par la plupart des invités comme un moment fort de la croisière de 21 jours . Comme prévu, tous les invités n’ont pas été immédiatement satisfaits de cette compensation et ont essayé de faire monter la pression par des discussions à bord et en exigeant du capitaine et du personnel supérieur d’obtenir une compensation encore plus élevée pour eux-mêmes », a-t-il ajouté.
« Quelques privilégiés ont choisi d’organiser une grève de la faim dans le cadre de leur protestation, ce qui est plutôt contre-productif. Nous travaillons à mettre fin rapidement à cette action.»
(Avec Euronews)