Blue Diamond Resorts annonce des améliorations intéressantes dans les catégories Diamond Club™ et Star Class™

Blue Diamond Resorts, une entreprise de villégiature tout compris renommée pour ses marques hôtelières sur mesure et ses expériences exceptionnelles pour ses clients, est ravie d’annoncer des améliorations substantielles à ses catégories distinguées de chambres Diamond Club™ et Star Class™. Ces surclassements sont actuellement offerts dans les portefeuilles Royalton Luxury Resorts et Planet Hollywood Beach Resorts et seront disponibles pour les clients ayant une réservation à compter du 1er octobre 2023. L’introduction de ces mises à niveau souligne davantage l’engagement inébranlable de l’entreprise à offrir le plus haut niveau de service et de satisfaction à ses précieux clients.

Grâce à une attention méticuleuse aux détails et à un dévouement à dépasser les attentes, Blue Diamond Resorts a donné la priorité à l’amélioration de l’expérience client dans toutes les régions et tous les départements en réponse aux désirs et aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui. Les améliorations engloberont des améliorations significatives dans la restauration et les boissons, l’expérience dans la chambre et les services à la clientèle, avec un accent particulier sur les services de majordome bien-aimés qui sont devenus synonymes de luxe et d’attention personnalisée.

« Blue Diamond Resorts s’est toujours engagé à établir la norme d’excellence dans l’industrie hôtelière », a déclaré Jurgen Stutz, vice-président directeur des ventes, du marketing, des revenus et de la distribution de Blue Diamond Resorts. « Ces améliorations intéressantes reflètent notre engagement à améliorer continuellement l’expérience de nos clients et à veiller à ce que leur satisfaction demeure inégalée. »

L’un des points forts des améliorations est l’expansion des services de majordome de Blue Diamond Resorts. La société augmentera le nombre de majordomes par station, assurant ainsi un niveau plus élevé de service personnalisé pour chaque client. Pour améliorer l’exclusivité et l’attention, le ratio majordomes / chambres sera augmenté, garantissant une expérience vraiment personnalisée tout en créant plus d’opportunités d’emploi dans la région. Un programme de formation intensif pour les majordomes facilitera les interactions harmonieuses et fournira une assistance personnalisée pendant toute la durée du séjour des invités.

En plus des services de majordome améliorés, Blue Diamond Resorts élargit la sélection de boissons et de spiritueux haut de gamme disponibles dans tous les bars Diamond Club™ et Star Class™ du complexe, ainsi que dans les salons désignés. Cela offrira aux clients une sélection inégalée des meilleures boissons, établissant une nouvelle norme pour les expériences de luxe tout compris. Les options culinaires pour les clients du Diamond Club™ et de la Star Class™ seront également étendues et améliorées, avec des restaurants dédiés au petit-déjeuner et une expérience de service d’étage améliorée qui comprend un nouvel ajout d’options de vin et de bière.

Reconnaissant l’importance de l’attention aux détails, Blue Diamond Resorts examine et met à jour méticuleusement toutes les commodités dans les chambres pour les clients Diamond Club™ et Star Class™.

Ces améliorations importantes apportées aux catégories Diamond Club™ et Star Class™ illustrent l’engagement indéfectible de Blue Diamond Resorts à offrir un service et une satisfaction exceptionnels. Les clients peuvent s’attendre à une expérience vraiment élevée et inoubliable, avec des services de majordome personnalisés, une vaste sélection de boissons haut de gamme et des équipements luxueux dans la chambre. Blue Diamond Resorts est impatient d’accueillir les voyageurs exigeants et de leur offrir un niveau inégalé de luxe et d’hospitalité.

À propos de Blue Diamond Resorts
Blue Diamond Resorts comprend plus de 60 propriétés, dépassant 18 000 chambres dans huit pays situés dans les destinations de vacances les plus populaires des Caraïbes. Ses neuf principales marques hôtelières comprennent le All-In Luxury Royalton Luxury® Resorts, primé, où tout le monde est une famille. Que les clients viennent en tant qu’amis, parents, enfants, couples, mariages, retraites d’entreprise ou d’incentive, ou voyageurs en solo, tout le monde fait partie de la famille dans ces propriétés qui offrent des services personnalisés et des équipements exclusifs, notamment la connectivité™ tout compris, DreamBed™ et la garantie™ d’événements sportifs. Pour se recentrer sur les relations et les amitiés précieuses, Hideaway at Royalton offre une expérience réservée aux adultes avec des repas exclusifs et des hébergements privilégiés pour améliorer la convivialité entre leurs invités. Faites la fête à votre façon au Royalton CHIC Resorts, une marque tout compris dynamique et effervescente réservée aux adultes pour vous délecter de l’inattendu. Mystique by Royalton est à des kilomètres de l’ordinaire, offrant à ses visiteurs la chance de se connecter avec leur environnement dans une collection de villégiature de style boutique pleine de beauté infinie et d’ambiance branchée. En Jamaïque, le Grand Lido Negril offre aux clients de plus de 21 ans, des vacances uniques et tout compris Au Naturel avec un rivage isolé pour la plus grande intimité. Memories Resorts & Spa offre des vacances conçues que vous planifiez des vacances en famille, que vous retrouviez des amis ou que vous passiez simplement un moment de détente avec votre partenaire, tandis que Starfish Resorts offre une valeur incroyable, un environnement à couper le souffle et une culture et un patrimoine riches. Planet Hollywood Hotels & Resorts invite les clients à Vacation Like A Star™ avec une expérience engageante et interactive, ainsi que des articles célèbres de la culture pop issus de films, de musique et de sports emblématiques, tandis que vous esquiverez les paparazzi à Planet Hollywood Adult Scene où vos vacances réservées aux adultes seront le centre de fascination et d’attention avec glamour et exclusivité.

Pour en savoir plus sur Blue Diamond Resorts, veuillez visiter www.bluediamondresorts.com

(Source : communiqué en anglais de Blue Diamond Resorts)