Coup de projecteur sur le Costa Rica avec Canandès

Canandès proposait un séminaire sur le Costa Rica mardi soir au sympathique restaurant Boca Iberica de la rue Rachel à Montréal. Intitulé '' comment vendre le Costa Rica ? '', l'évènement a fait salle comble.

Pour les dirigeants de Canandès cette initiative s'inscrit dans la démarche entreprise par le voyagiste et par le Costa Rica pour continuer à informer les agents de voyages et la clientèle sur les aspects techniques de la destination.

«La demande pour le Costa Rica est là mais la partie technique de la destination n'est pas encore bien intégrée», confiait la directrice générale Patricia Pérez en entrevue.

« Aujourd'hui le séminaire porte sur 'comment vendre le Costa Rica? ' parcequ'on nous pose toujours les mêmes questions. Bien sûr, nous sommes toujours heureux d'assister les agents de voyages, à l'occasion, dans leur processus de vente mais il faut continuer la formation de manière à ce qu'ils soient mieux équipés pour répondre aux questions de leurs clients. D'autant plus que ceux-ci acquièrent de plus en plus d'information par eux-même dans l'Internet. Cela dit, on observe tout de même des progrès intéressants», dit -elle.

«Les itinéraires de circuits, par exemple, peuvent constituer un défi si on ne connait pas bien la géographie du pays et la localisation des divers points d'intérêt», ajoute Patricia Pérez. « Il y a une forte de demande mais en même temps il y a une certaine crainte de la part des clients à y partir à l'aventure en voiture et nous recevons parfois des demandes pour des itinéraires qui échappent à toute logique. Il faut savoir que pour notre part, nous allons chaque année au Costa Rica pour couvrir une nouvelle partie du pays. Nous inspectons les hôtels et nous évaluons la qualité des services et des prestations».

Le séminaire de mardi portait sur les informations de base que les agents de voyages auraient tout intérêt à intégrer pour mieux servir leur clientèle. (voir un extrait ci-dessous)

Le voyagiste travaille en ce moment sur sa nouvelle brochure Europe , Afrique et Asie qui devrait sortir en janvier ou février prochain.

L'an dernier, nous avions passé Patricia Pérez en entrevue sur place, au sommet d'un volcan.
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Quelques caractéristiques du Costa Rica en un clin d'oeil

112 volcans dont 6 sont actuellement actifs :

1. Rincon de la Vieja
2. Poas
3. Miravalles
4. Irazu
5. Turrialba
6. Arenal

27 Parcs Nationaux – Manuel Antonio et Rincon de la Vieja fermés les lundis

4 Réserves Biologiques

23 refuges Nationaux de vie sauvage

Coût des excursions et repas ( en US$)

- Entrée dans les parcs: entre 10 $ et 20 $ (Guides sur place: entre 20 $ et 35 $ pour 2 heures)
-Sports (rafting, canoë, randonnée équestre) – entre 45 $ et 100 $
-Ponts suspendus, canopy, escalade - entre 24 $ et 60 $
-Lunch : entre 10 $ et 20 $
-Souper : entre 15 $ et 30 $

Saisons et Températures

-Température moyenne : 30°C sur la côte et 22°C dans le centre du pays (la nuit 5°C et 10°C)
-Saison sèche : de novembre à avril
-Saison des pluies : de mai à octobre (avant-midi ensoleillé et pluie ou orage vers 14h pendant 1 à 2 hrs)

Quoi apporter au Costa Rica ?

Vêtements confortables et pratiques (coton)
• Shorts
• Pantalons
• T-shirts
• Chaussures de marche
• Sandales à courroie (sport aquatiques : rafting, canoë)
• Lainage
• Coupe vent
• Casquette
• Maillot
Serviette
Caméra
Longues vues
Lunettes de soleil
Crème solaire
Chasse moustique

Informations générales

• Coût de l’Essence : 1.36 US$
• Permis de conduire : du Québec
(Age minimum : 23 ans – carte de crédit au nom du conducteur est obligatoire -
Montant gelé de 1000 US$ pour les contraventions – jusqu’à 2 semaines après le départ)
• Électricité : 110V
• Visa : Aucun
• Heure Locale : 2 heures plus tôt qu’au Québec (hiver)
• Langue : Espagnol
• Passeport : valide plus de 6 mois après le départ du Costa Rica
• Pourboire : 10% du montant total de la facture
• Vaccins : Aucun
• Taxes aéroportuaires : 28 US$ (payable à l’aérorpot avant le départ du Costa Rica
• Cartes de crédit / Guichet automatique : Acceptées partout dans le pays
• Monnaie : Colon
• Taux de change : 500 colones = 1$ CAD

Comment visiter le Costa Rica?
(Produits Canandès)

1. Circuit guidé

a) En français – circuits à dates fixes À PARTIR de 1896 $ Page 19 de la brochure AMÉRIQUE LATINE en 12 saveurs
b) En anglais – départs quotidiens À PARTIR de 1038 $ Pages : 23, 24, 29, 30, 31 et 33

2. Circuit en Liberté P. 21, 22, 25, 27 et 28

a) 4X2 – 1 semaine À PARTIR de 669 $
Inclut :
Hébergement
Petits déjeuners
Glacière
Location du 4X2
1. Assurances (franchise de 1000 US$)
2. KM Illimité
3. Taxes
4. Téléphone cellulaire (appels locaux gratuits)


b ) Navette – 1 semaine À PARTIR de 637 $
Inclut :
Hébergement
Petits déjeuners
Transport en navette entre les hôtels


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