Gala des trophées Uni-Vers: l' AAVQ et l'industrie sous le feu des projecteurs

L'assemblée générale de l'Association des Agents de Voyage du Québec (AAVQ) s'est tenue samedi soir 26 octobre en marge du SITV. Elle précédait le souper-gala et la remise par l'association des trophées Uni-Vers, premier évènement du genre à rassembler l'industrie au Québec depuis le dernier gala des Atlas qu'avait tenu L'ACTA nationale à Montréal en 2008.

Cette première édition du gala des trophées Uni-Vers a été très dense en termes d'assistance et d'émotions et elle a fait la démonstration qu'il était possible en 2013 de compter sur la mobilisation d'acteurs de tous les secteurs de l'industrie afin de renouer avec des évènements d'envergure, dignes d'un secteur économique qui brasse un chiffre d'affaires de 5 milliards $ par année au Québec.

Plusieurs personnes ont traversé l'Atlantique pour l'occasion. On notait par ailleurs la présence au gala de David McCaig, président et chef des opération de l'ACTA et de Manon Martel, directrice du conseil régional de l'ACTA au Québec.

Le bilan de l'AAVQ
Il y avait en revanche peu de monde à l'assemblée générale de l'AAVQ mais un peu plus tout de même que lors du précédent exercice, tenu en octobre 2012. Au terme d'une réunion sans surprises, le Conseil d'administration a été ré-élu par acclamation. Il se compose de Jean Collette (président), Moscou Côté (vice-président), Patrick Martinet, Michel Morin et Robert Turcotte, auxquels s'ajoutent, comme le permet la charte de l'AAVQ, trois administrateurs nommés,soit ; Me Daniel Guay, Catherine Fortier, vice-présidente du Collège April-Fortier.

Dans son rapport au président de l'assemblée, Jean Collette a passé en revue les actions prises par l'AAVQ au cours de l'année écoulée.

Il a notamment évoqué , la mise en place de séminaires destinés aux agents de voyages anglophones relativement à l'examen de l'OPC; les interventions sur le dossier des frais et taxes non - commissionnables, actions qui ont contribué à la modification des pratiques de certains voyagistes; les interventions concernant également les tarifs famille et amis offerts par certains voyagistes; le rapprochement avec la Coalition des agents de voyages du Québec et la mise en commun des ressources, par exemple le site web goagents.ca ; l'implication de l'AAVQ dans la Fédération Internationale des Associations d'Agences de Voyages Francophones (FIAAVF) dont le siège est désormais établi à Montréal et dont la présidence du conseil d'administration incombe maintenant à Patrick Martinet et enfin, bien sûr, l'idéation et la réalisation, avec le soutien de nombreux commanditaires et partenaires, du gala Uni-Vers de l'AAVQ, qui se tenait juste après l'assemblée générale et sur lequel l'AAVQ a ''beaucoup planché'', assurait Jean Collette.

Cette année, l'AAVQ a également repris à son compte la '' centrale de réservation '' du SITV, soit un espace d'exposition pouvant accueillir 12 kiosques réservés à des détaillants regroupés au salon sous la bannière AAVQ. Un concept initié il y a quelques années par l'ACTA, en partenariat avec le SITV.

Présent à l'assemblée après deux ans d'absence, l'un des fondateurs de l'AAVQ, Jean-Pierre Caron (Incursions Voyages), a déclaré durant la période de questions qu'il était '' renversé par tout ce qui avait été accompli '' et il a tenu à adresser ses '' vives félicitations'' au Conseil d'administration.

Jean Collette a commenté la présence des représentants de l'ACTA au gala de l'AAVQ. Signe peut-être d'un réchauffement des relations entre les deux organisations, elle présagerait selon lui d'une '' belle cohabitation, moyennant la bonne foi des deux parties ''.

Jean Collette a également fait part de sa probable nomination au sein du comité consultatif des détaillants auprès de l'OPC, nomination pour laquelle son nom a été suggéré à l'unanimité par les administrateurs de l'AAVQ après que l'OPC eut demandé à l'association de suggérer des noms. Cela porterait à deux, avec Robert Turcotte, le nombre des membres du conseil de l'AAVQ à siéger sur ce comité.

Le gala, organisé par l'AAVQ en collaboration avec notre confrère Tourisme Plus, se déroulait en deux temps avec, en premier lieu, un cocktail offert par Atout France dans son espace d'exposition et, ensuite, un souper de gala auquel ont pris part 175 convives.

L'animation était assurée par Ariane Cloutier, conférencière et journaliste, et Bernard Fardel, jeune retraité de Club Med reconnu pour son talent d'animateur. Un duo dynamique efficacement épaulé par d'importants moyens humains et techniques et un orchestre dont les choix musicaux auraient bien plu au réalisateur Quentin Tarantino.

Quelques sketches bien sentis sur la mutation et l'avenir de la profession sont venus étoffer encore la présentation qui s'est déroulée sans accrocs et dans la bonne humeur.

Un des temps forts de la soirée fut certainement la présence de six pionniers de l'industrie, réunis sur la scène pour être intronisés à la Galerie d’honneur du Tourisme et du Voyage, et à qui l'on a remis une copie de leur portrait, les originaux étant destinés au Collège April-Fortier où ils feront désormais partie du quotidien des étudiants.

Ont été intronisés: Normand Fortier (Collège April-Fortier et +), Jean-Paul Bellon (Consultour, Look et +) , Philippe Sureau (Transat et +), Pierre Boislard (Voyages Pierre Boislard et + ), José Leroux (Intair, Thomas Cook et +) et Marcel Paoli (Europ Auto Vacances et +), venu de Nice avec son épouse spécialement pour l'occasion.

Prenant la parole, Philippe Sureau (co-fondateur de Transat) s'est dit « heureux de pouvoir s'adresser aux membres de cette industrie qui est formidable et qui a bâti nos vies. Cette profession a un grand avenir ! » a-t-il lancé». Il a dit aussi espérer que l'an prochain il y aura beaucoup de femmes nommées à la Galerie d'honneur.

Au long de la soirée, des trophées Uni-Vers ont été remis à leurs récipiendaires. Et les gagnants sont:

Agent de voyages de l’année.
(déterminé par un vote des représentants des ventes des grossistes et des fournisseurs)

Gagnant:Yann Brisson de Voyages CAA Québec à Gatineau

Agence de voyages de l’année.
(déterminée par un vote des directeurs des ventes des grossistes et des fournisseurs)

Gagnante: Voyages à Rabais

Sylvie Myre, présidente et David Grégoire, vice-président technologie de l'agence Voyages à Rabais. (VAR)

Représentant de l’année.
(déterminé par un vote des agents de voyages détaillants)

Gagnants ex-aequo : Éric St-Pierre de Royal Caribbean International et Nathalie Carpentier de Vacances Transat

Maryse Martel accepte ici le prix au nom de Nathalie Carpentier, absente.
Elle réceptionnera deux autres trophées, celui de meilleur voyagiste décerné à Vacances Transat et celui du meilleur transporteur aérien, décerné par le public à Air Transat.

Quant à Éric St-Pierre il acceptera également le trophée de la meilleure compagnie de croisière de l'année, décerné par le public à Royal Caribbean International

Grossiste de l’année.
(déterminé par un vote des directeurs / propriétaires d’agences de voyages détaillantes)

Gagnant: Vacances Transat

Étudiant de l’année.
(déterminé par le Collège April-Fortier)

Émeraude Clayon

Terrassée par un accident vasculaire cérébral en mars dernier, les chances de survie d'Émeraude étaient fort minces. Elle a toutefois retrouvé les bancs du Collège April-Fortier après avoir mené un combat titanesque pour recouvrer la santé. Cette leçon de courage a été saluée par un longue ovation debout.

Elle reçoit ici son trophée des mains de Catherine Fortier, vice-présidente du Collège April-Fortier.

Prix choix des consommateurs. *
(Ces derniers étaient appelés à voter dans le magazine Voyager et BuzzVoyages.net.)

1. Destination de l’année.
(Les agents de voyages étaient invités à soumettre leur Top 5. Ensuite, les consommateurs étaient invités à choisir leur destination préférée parmi les cinq sélectionnées.
Gagnant : Le Mexique

2. Chaîne hôtelière de l’année
Gagnant : La chaîne Hôtelière RIU

3. Compagnie aérienne de l’année
Gagnant: Air Transat

4. Compagnie de croisière de l’année
Gagnant: Royal Caribbean International

*Le nombre des personnes ayant voté n' a pas été précisé

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