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Globe Conseil : un nouveau service d’assistance et de formation pour les conseillers en voyages
Gitane Charron
À partir du 1er juin 2017, Globe Conseil offrira en ligne un nouveau service d'assistance et de formation dédié exclusivement aux conseillers en voyages du Québec (et autres professionnels oeuvrant dans l’industrie). Selon Gitane Charron, fondatrice du nouveau concept, le service sera dispensé entièrement en français et sera payant.
Ce nouveau concept au contenu dynamique et 100% en français offrira, en premier lieu, un service d’assistance en direct pour les conseillers qui seront abonnés au site. Que ce soit par clavardage, courriel, réseaux sociaux ou autres canaux de communication, l’équipe de Globe Conseil sera disponible pour répondre aux questions posées en quelques minutes. Le service d’assistance en direct a pour but immédiat de permettre aux conseillers de sauver un temps précieux en évitant de faire des recherches qui n’en finissent plus ou en patientant plusieurs dizaines de minutes au téléphone.
En second lieu, Globe Conseil mettra à la disposition des membres abonnés une médiathèque de formations (vidéos et écrites) sur différents sujets relatifs aux métiers de professionnels du voyage : location de voiture, déroulement d’une croisière, destinations plus ou moins connues, réservation de groupes, préparation de mariage à destination et bien plus. En bref, des formations d’excellente qualité créées en collaboration avec des experts de chaque domaine et, bien entendu, en français.
Il sera possible de devenir membre de Globe Conseil en prenant un abonnement au prix de 15$ CAD par mois ; cet abonnement donnera l’accès complet aux services décrits ci-haut. D’ici le 1er juin, il est possible de joindre la page Facebook Globe Conseil pour y lire des articles, obtenir un avant-goût de ce qu’aura à offrir la plateforme ainsi que de s’abonner à l’infolettre pour recevoir les nouvelles concernant le lancement. Une période de pré-lancement permettra aux conseillers et aux professionnels du voyage de profiter d’un tarif réduit de 10$ par mois en s’abonnant avant le lancement officiel de la plateforme.
"Je trouve [cette] initiative absolument géniale et j'espère sincèrement que beaucoup d'agents utiliseront [ces] services. C'est quelque chose qui n'a pas encore été vu et c'est innovateur comme concept '', commente Josée Rouleau, représentante exclusive pour Oasis Hotels & Resorts.
Gitane Charron a débuté sa carrière il y a 5 ans comme conseillère chez Voyages à Rabais où elle a également rempli des mandats en matière de formation et de qualité. Elle est également connue comme blogueuse (Globe Loveuse) et rentre tout juste d'un roadtrip de 5 mois aux Etats-Unis et au Canada.
( Globe Loveuse)
Ce nouveau concept au contenu dynamique et 100% en français offrira, en premier lieu, un service d’assistance en direct pour les conseillers qui seront abonnés au site. Que ce soit par clavardage, courriel, réseaux sociaux ou autres canaux de communication, l’équipe de Globe Conseil sera disponible pour répondre aux questions posées en quelques minutes. Le service d’assistance en direct a pour but immédiat de permettre aux conseillers de sauver un temps précieux en évitant de faire des recherches qui n’en finissent plus ou en patientant plusieurs dizaines de minutes au téléphone.
En second lieu, Globe Conseil mettra à la disposition des membres abonnés une médiathèque de formations (vidéos et écrites) sur différents sujets relatifs aux métiers de professionnels du voyage : location de voiture, déroulement d’une croisière, destinations plus ou moins connues, réservation de groupes, préparation de mariage à destination et bien plus. En bref, des formations d’excellente qualité créées en collaboration avec des experts de chaque domaine et, bien entendu, en français.
Il sera possible de devenir membre de Globe Conseil en prenant un abonnement au prix de 15$ CAD par mois ; cet abonnement donnera l’accès complet aux services décrits ci-haut. D’ici le 1er juin, il est possible de joindre la page Facebook Globe Conseil pour y lire des articles, obtenir un avant-goût de ce qu’aura à offrir la plateforme ainsi que de s’abonner à l’infolettre pour recevoir les nouvelles concernant le lancement. Une période de pré-lancement permettra aux conseillers et aux professionnels du voyage de profiter d’un tarif réduit de 10$ par mois en s’abonnant avant le lancement officiel de la plateforme.
"Je trouve [cette] initiative absolument géniale et j'espère sincèrement que beaucoup d'agents utiliseront [ces] services. C'est quelque chose qui n'a pas encore été vu et c'est innovateur comme concept '', commente Josée Rouleau, représentante exclusive pour Oasis Hotels & Resorts.
Gitane Charron a débuté sa carrière il y a 5 ans comme conseillère chez Voyages à Rabais où elle a également rempli des mandats en matière de formation et de qualité. Elle est également connue comme blogueuse (Globe Loveuse) et rentre tout juste d'un roadtrip de 5 mois aux Etats-Unis et au Canada.
( Globe Loveuse)
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