Hyatt's Inclusive Collection lance un nouveau programme de fidélité pour conseillers en voyages

Hyatt’s Inclusive Collection a annoncé le lancement de Confidant Rewards, un nouveau programme de fidélité pour les conseillers en voyages. Le programme fait partie de « Confidant Collective », qui a été lancé le mois dernier avec un site Web et un programme d’apprentissage mis à jour.

Confidant Rewards est un programme intégré au sein de « Confidant Collective », offrant aux conseillers la possibilité de s’inscrire et d’échanger des réservations auprès de marques, notamment Impression by Secrets, Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas et Sunscape Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Sunscape Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, et Sunscape Resorts & Spas, . Ce programme offre des avantages échelonnés, donnant aux conseillers la possibilité d’accumuler des points supplémentaires au fur et à mesure qu’ils réservent, ainsi que des avantages sous forme d’occasions de rachat.

Les points sont accumulés en fonction des réservations d’hôtel, et les conseillers peuvent échanger ces points contre des avantages de voyage VIP, des contributions caritatives personnelles et de nouveaux articles d’échange, tels que des cartes-cadeaux et des marchandises. Pour garder les conseillers en voyages connectés en tout temps, un tableau de bord mis à jour et plus agile a été créé et est maintenant disponible via l’application mobile, tandis que la possibilité de gagner des points supplémentaires au fur et à mesure qu’ils réservent est maintenant disponible via Confidant Rewards, conçu pour soutenir l’accumulation rapide de récompenses.

« Confidant Collective » sert de ressource pour permettre aux conseillers en voyages de devenir des experts du portefeuille de marques Inclusive Collection, y compris l’accès à des informations à jour sur le portefeuille, à un contenu complet et à de nouvelles capacités vidéo, ainsi qu’à des opportunités de vente, de promotion, d’incitations et d’offres. Également disponible sur le portail on retrouve Confidant Learning, une nouvelle plateforme éducative interactive en ligne qui englobe les 10 marques tout compris de la collection situées au Mexique, dans les Caraïbes, en Amérique centrale, en Amérique du Sud et en Europe, avec des cours supplémentaires et une recertification annuelle pour améliorer les connaissances des conseillers en voyages et maintenir leur statut de conseiller « Confidant Collective ».

Pour plus d’informations, visitez confidant.amrcollection.com.