L’aéroport d’Incheon nommé meilleur aéroport au monde pour la 10e année consécutive

L’aéroport international d’Incheon, situé près de Séoul, a été nommé meilleur aéroport au monde pour la 10e année consécutive par le Conseil international des aéroports (ACI).

L’aéroport a remporté le prix Qualité du service des aéroports (ASQ) décerné par l’ACI avec un score de 4,97 points sur 5, remportant ainsi le prix pour la 10e année consécutive.

Incheon a également été nommé meilleur aéroport dans la région Asie-Pacifique et a occupé la première place de la catégorie des aéroports «de plus de 40 millions», où transitent plus de 40 millions de passagers par an. Incheon était dans la catégorie «25 à 40 millions» les années précédentes.

Le prix ASQ, décerné pour la première fois en 2006, est basé sur une enquête de satisfaction des passagers effectuée par l’ACI. Selon le site internet de l’organisation, quelque 550.000 passagers sont interrogés chaque année avant d’embarquer. Ces derniers doivent évaluer les services de l’aéroport selon 34 critères.