La recherche réinventée grâce à la dernière mise à jour de l’application pour tablettes d’Expedia

Expedia.ca, le plus grand fournisseur de voyages en ligne au Canada*, a lancé aujourd’hui une mise à jour importante de son application Expedia pour tablettes. Elle est accessible aujourd’hui pour téléchargement gratuit depuis l’App Store et Google Play.

L’appli Expedia présente une nouvelle façon pour les Canadiens de magasiner des destinations : les nouveaux outils de recherche permettent aux consommateurs de trouver des hôtels et des vols sur un seul écran, simplement en saisissant ou en sélectionnant une destination. Il s’agit d’un contraste saisissant avec l’interface utilisateur constatée dans l’ensemble de l’industrie, et Expedia.ca a fait le saut pour créer une expérience spécifique pour les tablettes. Des recherches menées par des tiers ont indiqué qu’un grand pourcentage de personnes utilisent des tablettes lorsqu’elles explorent les destinations de voyage en ligne. Ces données – jumelées aux constats internes – ont fait ressortir qu’il était temps de fournir un contenu orienté vers les utilisateurs des tablettes.

« Le problème que nous avons constaté est que les applications actuelles sur le marché n’étaient pas nécessairement conçues pour une navigation optimale sur une tablette. Les voyageurs s’attendent à une méthode facile et commode d’explorer les destinations de voyage et de parcourir les détails sur les vols et hôtels – le tout d’une manière qui semble naturelle sur une tablette, a dit M. Sean Shannon, directeur général, Expedia Canada. Ils méritent cette expérience sans pour autant sacrifier les connaissances approfondies de l’industrie et les exposés personnalisés que le puissant moteur de recherche d’Expedia.ca leur procure. »

Expedia.ca dévoile de nouvelles fonctions importantes et uniques
Pour répondre aux besoins en évolution des voyageurs, l’appli remodelée pour tablettes d’Expedia a été spécifiquement optimisée pour l’exploration sur appareil mobile et est dotée des fonctions uniques suivantes :

• Zone de recherche unique : pour éliminer les interfaces de recherche très lourdes, l’appli mise à jour propose une zone de recherche unique pour faire le gros du travail. Lorsqu’un voyageur entre le nom d’une ville, un point de repère ou le code d’un aéroport, l’appli affichera des hôtels et des vols correspondant à cette recherche – les dates et détails spécifiques ne sont pas nécessaires au début de cette phase d’exploration.

• Première fonction de recherche combinée des hôtels et vols : pour la première fois dans l’industrie, la recherche combinée est lancée sur le marché du voyage. Plutôt que de faire des recherches dans une progression rigide et linéaire de vols suivis d’hôtels, ou d’hôtels suivis de vols, Expedia.ca a introduit une recherche combinée qui fournit des résultats sur les hôtels et les vols simultanément, accessibles en un coup d’œil.

• Collections : Expedia.ca présente diverses destinations de voyage thématiques pour susciter de l’intérêt dans des voyages futurs. Les collections donnent aux consommateurs la possibilité d’explorer des destinations de vacances qu’ils n’auraient sinon jamais envisagées. Les beaux endroits sont présentés de manière particulièrement frappante sur les tablettes. Les collections offrent une riche combinaison de présentation, de mobilité et de recherche. Le contenu, adapté aux différentes régions, sera mis à jour selon les commentaires des voyageurs.
« L’industrie du voyage a largement pensé à chaque voyage comme une transaction unique et investi son énergie dans l’amélioration des transactions individuelles. Ce n’est plus suffisant pour les voyageurs qui rêvent, planifient, recherchent et achètent des voyages sur plusieurs dispositifs, a fait remarquer M. John Kim, chef de produit chez Expedia Worldwide. Nous sommes au-delà de l’ère de l’ordinateur de bureau et de l’appareil mobile. Expedia a fait évoluer la façon dont nous pensons au client connecté et investissons afin de mieux les servir avant, pendant et après leur voyage. Notre nouvelle application pour tablette reflète les atouts essentiels d’Expedia.ca en réunissant nos capacités de renom en matière d’hôtel et de vol pour créer une expérience de recherche combinée exceptionnelle et conviviale. Nous encourageons les gens à faire un essai et à partager leurs commentaires. »

(Source: communiqué d'Expédia)