Le Collège April-Fortier renforce une fois de plus son partenariat avec l’industrie.

Dans la foulée de la mise en application de la Loi sur les agents de voyages, le Collège April-Fortier est heureux d’annoncer un tout nouveau service gratuit offert à toutes les agences de la province.

Rappelons d’abord que, comme le stipule la nouvelle loi, le conseiller en voyage doit remettre à son client une copie des conditions générales de brochures qui l’informe soit des modalités éventuelles de remboursement en cas d’annulation de la prestation ou encore de modifications de prix possibles (articles 16 et 18 des règlements de la loi). Nous savons également qu’il est quasi impossible de remettre une brochure complète à toute la clientèle pour remplir cette condition légale.

Ainsi, pour faciliter le travail du conseiller et renforcer son partenariat avec l’industrie, le Collège April-Fortier s’est associé avec la majorité des voyagistes pour publier gratuitement sur son site Web les conditions générales des brochures en format PDF afin que les conseillers puissent facilement soit les imprimer ou les joindre avec leur facture et ainsi les transmettre aux clients.

« Nous croyons sincèrement que ce nouvel outil permettra d’augmenter encore plus le professionnalisme dans notre domaine d’intervention », nous dit Catherine Fortier, directrice du Collège.

Pour consulter ces nouveaux documents et même commencer à l’utiliser dès maintenant nous vous invitons à vous rendre sur le site web du collège www.april-fortier.com.
1. Sélectionner dans le bandeau supérieur l’onglet L’INDUSTRIE
2. Choisissez la rubrique Conditions des brochures des voyagistes
3. Cliquez sur l’image qui correspond à la page couverture de la brochure du voyagiste pour lequel vous désirez consulter les conditions générales. Il est à noter que les brochures sont classées par destination ou spécialité (Soleil, Europe, Canada/États-Unis, Croisières, Exotique)

Nous vous suggérons, une fois rendu sur le site de créer un signet afin de l’inclure dans vos favoris. Cela vous évitera de chercher trop longtemps pour atteindre cette information essentielle par la suite.

Pour les voyagistes qui désirent se joindre à nous pour rendre leur information disponible, vous n’avez qu’à expédier la page couverture ainsi que les conditions générales de votre brochure en format PDF à l’attention de lcarrier@april-fortier.com afin que nous puissions les inclure sur notre site.

Nous espérons grandement que ce service vous sera des plus utiles.

(Source: Collège April-Fortier)