Il y avait beaucoup d'effervescence à la porte 52 de l'aéroport Montréal Trudeau vendredi soir dernier alors qu'Air Canada inaugurait sa nouvelle liaison saisonnière vers Casablanca au Maroc. Un vol exploité par Air Canada Rouge en Boeing 767-300 de 282 sièges.
Craig Landry, président du Groupe voyages d'agrément d'Air Canada.
Plus de 250 passagers étaient à la porte d'embarquement et ont assisté aux présentations d'usage tout en profitant des attentions spéciales soulignant l'évènement; bouchées sucrées, gâteau, rafraîchissements, maquillage pour les enfants et prises de photos souvenir ont donné un air festif à cet évènement somme toute historique puisque c'est la première fois qu'Air Canada déployait ses ailes vers le continent africain.
Pour Air Canada et pour Aéroport de Montréal, ce premier vol confirme le rôle stratégique de Montréal dans la croissance internationale du transporteur.
« Aéroports de Montréal partage avec Air Canada l'ambition de faire de Montréal une plaque tournante à l'échelle internationale », déclarait James C. Cherry PDG d'ADM.
« Les clients profiteront désormais d'un service pratique grâce au seul vol sans escale assuré par un transporteur nord-américain à destination de l'Afrique du Nord, ainsi que de correspondances pratiques partout au Canada et aux États-Unis, dans le vaste réseau d'Air Canada», relevait pour sa part Craig Landry, président du Groupe voyages d'agrément d'Air Canada. « C'est pourquoi nous comptons d'ailleurs un jour faire de cette liaison saisonnière un service assuré toute l'année »
David Lametti, secrétaire parlementaire de la ministre du Commerce international rappelait de son côté « l'ouverture d'une nouvelle ligne aérienne marque toujours un moment important entre deux pays amis comme le sont le Canada et le Maroc ».
Pour Air Canada et pour Aéroport de Montréal, ce premier vol confirme le rôle stratégique de Montréal dans la croissance internationale du transporteur.
« Aéroports de Montréal partage avec Air Canada l'ambition de faire de Montréal une plaque tournante à l'échelle internationale », déclarait James C. Cherry PDG d'ADM.
« Les clients profiteront désormais d'un service pratique grâce au seul vol sans escale assuré par un transporteur nord-américain à destination de l'Afrique du Nord, ainsi que de correspondances pratiques partout au Canada et aux États-Unis, dans le vaste réseau d'Air Canada», relevait pour sa part Craig Landry, président du Groupe voyages d'agrément d'Air Canada. « C'est pourquoi nous comptons d'ailleurs un jour faire de cette liaison saisonnière un service assuré toute l'année »
David Lametti, secrétaire parlementaire de la ministre du Commerce international rappelait de son côté « l'ouverture d'une nouvelle ligne aérienne marque toujours un moment important entre deux pays amis comme le sont le Canada et le Maroc ».
Craig Landry, président du Groupe voyages d'agrément d'Air Canada; James C. Cherry, PDG d'Aéroports de Montréal et David Lametti, secrétaire parlementaire de la ministre du Commerce international du Canada.
Craig Landry, président du Groupe voyages d'agrément d'Air Canada; François Choquette, directeur général des ventes spécialisées d'Air Canada et Guy Marchand, directeur des ventes de Vacances Air Canada.
Parmi les passagers du vol inaugural on reconnaissait notamment Guy Marchand, directeur des ventes de Vacances Air Canada, Kenza Soubaa de l'Office National du Tourisme du Maroc (ONMT) à Montréal, Angelina Miconiatis, vice-présidente de Voyages CAA Québec et Annick Dupuis, vice-présidente finance du réseau Voyages en Direct.
Le directeur des ventes spécialisées d'Air Canada, François Choquette s'était joint à la cérémonie, il nous a accordé une brève entrevue.
Le directeur des ventes spécialisées d'Air Canada, François Choquette s'était joint à la cérémonie, il nous a accordé une brève entrevue.
Karen Acs chef de service ventes et François Choquette, directeur des ventes spécialisées d'Air Canada.
Que représente cette nouvelle ligne, la première d'Air Canada vers l'Afrique comme potentiel pour les agents de voyages ?
F.C. : Nous voulons développer la destination et nous commençons de façon prudente. De façon saisonnière pour l'été 4 fois par semaine mais il est clair que nos ambitions sont à terme de pouvoir évoluer vers un service quotidien toute l'année.
F.C. : Nous voulons développer la destination et nous commençons de façon prudente. De façon saisonnière pour l'été 4 fois par semaine mais il est clair que nos ambitions sont à terme de pouvoir évoluer vers un service quotidien toute l'année.
Songez -vous à annualiser le vol vers Casablanca dès la fin de cet été ?
F.C. : Non, nous allons reprendre les vols en avril prochain, avec un lancement ajusté à la date du Ramadan l'année prochaine. Nous avons constaté qu'il fallait positionner les vols avant ou après le Ramadan mais pas pendant. Nous aurons également l'année prochaine une meilleure compréhension des modèles de déplacements, surtout ceux de la communauté marocaine au Canada.
F.C. : Non, nous allons reprendre les vols en avril prochain, avec un lancement ajusté à la date du Ramadan l'année prochaine. Nous avons constaté qu'il fallait positionner les vols avant ou après le Ramadan mais pas pendant. Nous aurons également l'année prochaine une meilleure compréhension des modèles de déplacements, surtout ceux de la communauté marocaine au Canada.
Des nouveautés concernant les relations avec le réseau de distribution ?
F.C. : Nous avons toujours notre promotion en cours sur le site AirCanada.com/agents notamment sur la classe Premium Economy , sur l'Europe où la commission est à 11%. Nous avons la Premium Economy sur les avions d'Air Canada et la Classe Premium Rouge sur Air Canada Rouge sur toutes les destinations, que ce soit Barcelone, Venise, Athènes, mais aussi sur les vols pour Paris, où les deux appareils B777 sont complètement reconfigurés avec la nouvelle classe Affaires et la nouvelle Premium Economy. Le deuxième vol de Paris débute dans quelques jours, le vol pour Lyon débute le 16 juin, on inaugure Denver et Houston. On peut dire que l'équipe des ventes est sur un feu roulant d'activités !
F.C. : Nous avons toujours notre promotion en cours sur le site AirCanada.com/agents notamment sur la classe Premium Economy , sur l'Europe où la commission est à 11%. Nous avons la Premium Economy sur les avions d'Air Canada et la Classe Premium Rouge sur Air Canada Rouge sur toutes les destinations, que ce soit Barcelone, Venise, Athènes, mais aussi sur les vols pour Paris, où les deux appareils B777 sont complètement reconfigurés avec la nouvelle classe Affaires et la nouvelle Premium Economy. Le deuxième vol de Paris débute dans quelques jours, le vol pour Lyon débute le 16 juin, on inaugure Denver et Houston. On peut dire que l'équipe des ventes est sur un feu roulant d'activités !
David Rheault, directeur Affaires gouvernementales et relations avec les collectivités d'Air Canada et Karen Acs du service des ventes d'Air Canada.
Comment se présentent les coefficients de remplissage cet été?
F.C. : Ça se présente bien mais on sent que les gens réservent beaucoup plus à la dernière minute. Est-ce dû aux évènements qui se déroulent en Europe, sans doute... les gens attendent et on voit les réservations rentrer beaucoup plus tardivement qu'on ne l'a jamais vu. Mais quand le vol part, tout est au beau fixe. Cela dit c'est vrai que c'est un peu plus stressant. Sinon nous sommes très contents. J'en profite pour souhaiter un bon été à tous les agents de voyages du Québec.
F.C. : Ça se présente bien mais on sent que les gens réservent beaucoup plus à la dernière minute. Est-ce dû aux évènements qui se déroulent en Europe, sans doute... les gens attendent et on voit les réservations rentrer beaucoup plus tardivement qu'on ne l'a jamais vu. Mais quand le vol part, tout est au beau fixe. Cela dit c'est vrai que c'est un peu plus stressant. Sinon nous sommes très contents. J'en profite pour souhaiter un bon été à tous les agents de voyages du Québec.
* Du 7 juin au 9 juillet, l'arrivée à Casablanca et le départ de cette ville auront lieu une heure plus tôt, car le Maroc annule l'heure avancée durant le ramadan.
** Les vols du dimanche au départ de Montréal et ceux du lundi au départ de Casablanca seront proposés à compter du 26 juin.
** Les vols du dimanche au départ de Montréal et ceux du lundi au départ de Casablanca seront proposés à compter du 26 juin.
Depuis 2009, Air Canada a augmenté sa capacité réseau internationale, mesurée en sièges, d'environ 50 pour cent. Cet été, le 16 juin, elle inaugurera de nouveaux vols internationaux sur Lyon au départ de Montréal. De plus, elle lancera les nouveaux services internationaux Toronto-Londres Gatwick, Toronto-Prague, Toronto-Budapest, Toronto-Glasgow, Toronto-Varsovie, Toronto-Séoul, Vancouver-Brisbane et Vancouver-Dublin.
Et l'an dernier, elle a inauguré les liaisons internationales Toronto-Delhi, Toronto-Amsterdam, Toronto-Dubaï, Montréal-Venise, Montréal-Mexico et Vancouver-Osaka.
Air Canada a également annoncé le lancement des nouveaux services saisonniers d'Air Canada Rouge suivants : Toronto-Londres Gatwick, Toronto-Prague, Toronto-Budapest, Toronto-Glasgow, Toronto-Varsovie, Montréal-Casablanca et Vancouver-Dublin. Pour obtenir des renseignements sur d'autres nouveaux services d'Air Canada,
Et l'an dernier, elle a inauguré les liaisons internationales Toronto-Delhi, Toronto-Amsterdam, Toronto-Dubaï, Montréal-Venise, Montréal-Mexico et Vancouver-Osaka.
Air Canada a également annoncé le lancement des nouveaux services saisonniers d'Air Canada Rouge suivants : Toronto-Londres Gatwick, Toronto-Prague, Toronto-Budapest, Toronto-Glasgow, Toronto-Varsovie, Montréal-Casablanca et Vancouver-Dublin. Pour obtenir des renseignements sur d'autres nouveaux services d'Air Canada,