Les dirigeants des compagnies aériennes prévoient multiplier les frais à la carte

Alors que pour l'instant, la majorité des transporteurs aériens ne chargent pas de frais "à la carte" pour la sélection de siège, l'enregistrement de bagages ou le paiement par carte de crédit, une enquête réalisée par Idea Works auprès de 140 compagnies aériennes à travers le monde suggère que les dirigeants d'une majorité des transporteurs ont l'intention de le faire.

63% des dirigeants de compagnies aériennes prédisent que la pratique de charger des frais à la carte va s'étendre.

39% indiquent que leur compagnie vend des repas et des sandwiches à bord des avions

80% indiquent que leur compagnie charge des frais pour les réservations faites par le biais d'un centre d'appel.

Pour en savoir plus : Un rapport détaillé de l'enquête est disponible . (en anglais)

(Source: business Travel News)