Les hôtels RIU reçoivent la certification COVID-19 Hygiene Response de Preverisk

• Tous les établissements RIU audités par Preverisk ont passé avec succès un programme rigoureux de vérification qui valide le respect de toutes les mesures préventives mises en place par la chaîne
• La société de conseil certifie que les principales procédures visant à limiter la possible propagation de foyers de contamination ont été appliquées de façon adaptée et efficace

Preverisk Group, société internationale spécialisée dans le conseil, l’audit et la formation dans les domaines de la santé et la sécurité du secteur touristique, garantit l’efficacité des protocoles de sécurité et d’hygiène appliqués dans les hôtels de la chaîne RIU avec la remise de 62 certifications COVID-19 Hygiene Response. Cette certification atteste que tous les établissements de la chaîne audités par Preverisk ont passé avec succès un programme rigoureux de vérification de 17 protocoles créés par les professionnels de RIU en collaboration avec la société de conseil et qui ont permis de guider le fonctionnement des hôtels lors de leur réouverture post-COVID. En outre, elle garantit la bonne application de toutes les mesures visant à prévenir ou à limiter la possible propagation des foyers de contamination de COVID-19 parmi ses hôtes, son personnel et ses visiteurs.

Preverisk réalise actuellement des audits au sein des hôtels afin de s’assurer que chaque service respecte les exigences minimales de lutte contre la COVID-19. Sur les 62 établissements contrôlés, tous ont obtenu la certification qui valide l’observation de toutes les mesures préventives mises en place par la chaîne. Un résultat que la société conseil juge « très positif ».

Le processus rigoureux de vérification élaboré par Preverisk examine non seulement les mesures nécessaires pour éviter la propagation de la maladie dans les hôtels, mais également les exigences en matière d’hygiène et de sécurité à appliquer dans les établissements pour accueillir les hôtes en toute sécurité. Ces mesures, en plus de respecter les réglementations nationales pertinentes, s’appuient sur des recommandations internationales émises par des organismes officiels comme l’Organisation mondiale de la santé ou encore la Health Protection Agency (HPA).

Dans une démarche basée sur l’évaluation des risques et l’examen des opérations, Preverisk assure que ces mesures ont été adaptées aux différents services et aux activités des hôtels RIU audités. De même, la société de conseil confirme que les principales procédures visant à limiter la possible propagation de foyers de contamination mises en place dans les hôtels RIU ont été appliquées de façon adaptée et efficace.

Celles-ci se divisent en deux axes d’intervention ; d’une part, une approche axée sur la réévaluation des tâches préalablement aux ouvertures, avec des aspects essentiels comme la sécurité incendie, la sécurité gaz, l’hygiène alimentaire, les politiques de personnel, les systèmes d’eau, l’hygiène et la sécurité des piscines, les stations de traitement des eaux usées et l’utilisation des eaux usées destinées à l’arrosage des espaces verts, à la blanchisserie et au contrôle des nuisibles. Et d’autre part, les mesures spécifiques à la lutte contre la COVID-19 basées sur la distanciation sociale, l’hygiène environnementale (nettoyage et désinfection), l’hygiène personnelle et l’utilisation d’équipements de protection et de procédures de gestion de crise et de confinement de cas suspects ou avérés.

Depuis le début de la crise provoquée par la pandémie de COVID-19, RIU a dû fermer ses 99 hôtels répartis dans 19 pays. À l’heure actuelle, la chaîne dispose de 45 établissements opérationnels dans 15 pays et tous offrent la garantie d’avoir passé avec succès le processus rigoureux de vérification élaboré par Preverisk.

Ainsi, tous les processus et principales mesures préventives visant à limiter la propagation de la COVID19 sont certifiés dans tous les hôtels RIU ouverts actuellement.

À propos de Preverisk Group : Preverisk Group, société de conseil internationale basée à Majorque, en Espagne, jouit de plus de 15 ans d’expérience dans les domaines de la santé, l’hygiène et la sécurité. Elle a contribué à l’établissement de normes internationales pour des entités comme ABTA ou des ministères du Tourisme de gouvernements tels que le Cap-Vert, le Maroc ou l’Égypte. Elle dispose d’une équipe de 120 auditeurs, consultants et formateurs. Sa présence s’étend actuellement à plus de 22 destinations touristiques avec des filiales en Espagne, au Mexique, en République dominicaine, en Égypte, en Turquie et au Maroc.

(Source RIU)