Nolitours et Vacances Transat passent au format électronique

Les voyagistes Nolitours et Vacances Transat fourniront prochainement aux clients et aux agents de voyage tous les documents de voyage en format électronique. À compter du 20 novembre, les billets d’avion, les confirmations d’hébergement, les bons de location de voiture, les avis importants, les bons d’excursion et les documents d’assurance seront transmis aux clients par courriel, par l’entremise des agents de voyages. L’introduction des documents électroniques fait suite à un autre changement similaire adopté le printemps dernier, alors que Nolitours et Vacances Transat ont commencé à délivrer des billets d’avion électroniques en remplacement des billets traditionnels sur support papier.

« Les documents sous forme électronique comportent de nombreux avantages pour Nolitours et Vacances Transat », déclare Nelson Gentiletti, président de Transat Tours Canada. « Les documents électroniques amélioreront la qualité du service aux agences ainsi que la vitesse à laquelle les documents de Nolitours et de Vacances Transat seront acheminés aux consommateurs. En plus d’être sécuritaires, les documents sous forme électronique élimineront l’impact environnemental lié aux méthodes traditionnelles de distribution de documents papier par la poste. »

Ce dernier changement signifie que les billets d’avion et les bons d’échange pour la plupart des forfaits vacances et des produits terrestres de Nolitours et de Vacances Transat seront délivrés électroniquement. Seuls les billets de train et les billets liés aux produits Disney continueront d’être fournis sur support papier.