Ottawa accusé de privilégier les transporteurs aériens au détriment des consommateurs

Des représentants de groupes de défense des consommateurs ont fustigé mardi le gouvernement fédéral, l’accusant de placer les intérêts des transporteurs aériens au-dessus de ceux des consommateurs en permettant aux compagnies de remettre des bons d’achat pour compenser les vols annulés plutôt que des remboursements complets. (Huffington Post) Lire