Passeports: Un consommateur exprime son ras-le-bol

Pas toujours facile de renouveler un passeport. Une lectrice nous fait parvenir ce témoignage hilarant d'un consommateur qui, lisant la lettre qu'il adresse au premier ministre, remet en question, à grand renfort de sacres, les procédures à suivre pour obtenir un passeport canadien. Attention! oreilles chastes s'abstenir ... (document audio)