Southwest Airlines : des excuses et de l'argent pour les passagers

Southwest Airlines a envoyé une lettre d'excuses, un chèque de 5000 US$ et un crédit de transport de 1000 US$ aux passagers qui étaient à bord du vol qui a fait un atterrissage forcé récemment à Philadelphie suite à une explosion qui a blessé mortellement une passagère. Le PDG, Gary Kelly a indiqué dans sa lettre que les montants d'argent visaient à couvrir les besoins financiers immédiats.