Surcharge carburant: L' ACTA monte au créneau pour les commissions

Encore récemment, des membres ACTA nous ont rapporté des situations de surcharges de carburant non-commissionables. ACTA Québec dénonce (encore une fois!) le manque de saines politiques commerciales de certains grossistes qui refusent toujours de commissionner les agences de voyages sur la surcharge de carburant. ACTA Québec rappelle que les agences vendent les produits voyages des grossistes dans leurs intégrités et la consommation de carburant d’un avion fait partie à part entière d'un produit voyage.

Les agences de voyages ne fragmentent pas leurs services ou leurs compétences. Ils se dévouent et se consacrent entièrement à leurs clients lorsque vient le temps de vendre un produit voyages. Les agences s'attendent donc être rémunérés sur la pleine valeur du produit ou forfait vendu.

ACTA Québec demande à ce que les grossistes fassent preuve de leadership en affaire et réclament la fin de cette pratique inéquitable envers les agences de voyages.

(Source: communiqué de l'ACTA )