Transat dévoile sa programmation 2015-2016

Vacances Transat a procédé hier soir au lancement de sa saison Europe 2015-2016 en présence de ses équipes et de nombreux dirigeants de réseaux d'agences. L'évènement s'est tenu à l'hôtel Sofitel Le Carré Doré autour d'un souper gastronomique.

« Nos équipes de ventes sont désormais unifiées et travaillent ensemble» signalait d'entrée de jeu Louise Fecteau, directrice commercialisation de TTC au Québec et animatrice de la soirée, avant de passer en revue les nouveautés qui animeront la saison Europe.

Une saison qui se caractérise notamment par un accroissement de la fréquence et de la capacité. « Il s'agit de l'offre la plus importante sur le marché pour les vols direct entre le Canada et l'Europe » a-t-elle souligné.

Du nombre des 27 destinations offertes, c'est surtout de la nouvelle, Budapest, qu'il a été question.

« Je sais que dans vos agences le téléphone sonne déjà pour la Hongrie », lançait Louise Fecteau. La capitale hongroise sera desservie à raison d'un vol hebdomadaire, les mercredis, du 17 juin au 17 octobre. Une destination qui cadre bien avec le souci qu'exprime le voyagiste d'offrir du nouveau aux clients habitués de l'Europe. « C'est une porte d'entrée pour l'Autriche, la Croatie et la Slovaquie et l'occasion de voyager 'autrement'» faisait-on remarquer. Rappelons que le voyagiste avait introduit Prague l'année dernière, du coup, l'Europe centrale est particulièrement bien desservie par Transat. Une brochure de 20 pages dédiée à à l'Europe centrale sera d'ailleurs lancée fin janvier-début février. Quant à la brochure générale présentée hier, elle est déjà en cours de distribution.

Autre nouveauté, la collection ''Euro Budget'' qui a été introduite afin d' attirer une clientèle un peu plus jeune et friande d'hôtels 2,3 et 4 étoiles et pour rendre ainsi l'Europe plus accessible. On retrouve ces offres pour une vingtaine de forfaits villes.

Côté transport aérien on note pour ceux qui voyagent à bord d'un des 9 Airbus A 310 de la flotte, l'introduction d'une application (ciné plus) qui permet, via le réseau WIFI embarqué, d'accéder à un système de divertissement très complet directement sur leur appareil mobile. Les autres appareils (A330)étaient déjà munis de systèmes de divertissement et d' écrans tactiles individuels.

« Quand on parle d'expérience client, la stratégie et celle des années à venir, c'est de mettre le client au premier plan. Nous voulons personnaliser nos offres afin d'améliorer leur expérience », indiquait Louise Fecteau.

Un des atouts importants du voyagiste à cet égard ce sont les vols multi-destinations (open jaw) sans frais supplémentaires qui, apprenait-on hier, sont achetés par 22 % de sa clientèle. Mais on retrouve désormais également les 'eco tarifs', des tarifs en classe économique plus fexibles, et qui permettent certains changements, un peu comme sur les companies régulières. Des tarifs très en demande, notamment auprès des gens d'affaires.

Vacances Transat a également pensé à personnaliser l'expérience-client en offrant la possibilité d'ajouter à tous les forfaits déjà montés, toutes sortes de composantes; location voitures, excursions, transfert, etc... qui peuvent être achetés à la carte. Le voyagiste signale également qu'il poursuit son partenariat avec Trip Advisor afin de rester à l'écoute de ses clients.

Du côté des circuits, Transat a fait l'analyse des circuits Vacances Transat, Transat Découvertes et Trafalgar pour s'assurer d'éviter les dédoublements. Ceux de Vacances Transat sont beaucoup plus régionaux ou se confinent en majorité à un seul pays. Ceux de Trafalgar (20 circuits et114 départs dont 63 garantis) sont davantage multi- pays. On note ici que Trafalgar a relancé ses circuits France-Suisse-Italie et a introduit un circuit Scandinavie. Par ailleurs, Trafalgar est dorénavant vendu par Vacances Transat ce qui a pour avantage que l'on retrouve les circuits de Trafalgar dans SIREV, à l'exception de ceux qui sont vendus en multi-destinations. Pour Transat Découvertes dont la brochure a déjà été distribuée, on rappelle qu'il s'agit de circuits guidés, accompagné, en groupe, privés, ou même sur mesure.

« l'Europe autrement qu'est ce que c'est ? » lançait Louise Fecteau. «On a voulu vous donner des outils pour vendre l'Europe autrement, on veut sortir les clients des sentiers battus.» D'où par exemple les forfaits de ville en ville ou de ville en île, la campagne italienne en dilettante ou encore la Loire à vélo, le combiné Bordeaux et Biarritz, Venise et le lac de Côme, Budapest et Vienne, Prague Budapest et Vienne. Autant de possibilités nouvelles déclinées dans la brochure et qui proposent l'Europe autrement.

Signalons à la page 6 de la brochure '' les recommandation de nos experts'' concernant les attraits touristiques pour chacune des grandes capitales ; meilleurs festivals, meilleurs vignobles, meilleurs marchés, châteaux , musées.

Louise Fecteau a rappelé que cet hiver le voyagiste propose des vols de Montréal vers Paris et Malaga et de Québec vers Paris ainsi que d'autres destinations via Toronto.

Du côté des groupes, on note que l'équipe de Transat Découvertes sera intégrée à celle de Gaby Dunn, d'ici quelques semaines, ce qui devrait faciliter les choses.

Le voyagiste offre évidemment toute une série de promotions réservez-tôt qui sont reprises dans la brochure.

Signalons enfin que dès fin janvier la caravane Transat sillonnera le Québec notamment avec deux évènements majeurs l'un à Montréal le 11 février et l'autre à Québec le 12 février auxquels participeront une cinquantaine d'hôteliers dont plusieurs venus de France.

Transat propose l’Europe pour tout le monde
Transat dévoile son programme Europe 2015 avec la plus grande offre de vols directs au Canada

Transat, une des plus grandes entreprises verticalement intégrées de tourisme au monde et chef de file en voyages vacances au Canada, est heureuse d’annoncer le lancement de sa saison 2015, avec une capacité accrue vers l’Europe. Vacances Transat présente sa brochure Europe 2015-2016, qui propose de nouvelles possibilités pour découvrir ou redécouvrir le Vieux Continent, répondant à des budgets à des intérêts variés.

L’Europe en 2015 avec Transat, c’est :
• la plus grande offre de vols directs du Canada vers 27 destinations européennes
• une offre enrichie en Europe centrale avec l’ajout d’une nouvelle destination : Budapest
• l’augmentation de la fréquence de vols et du nombre de sièges vers de nombreuses villes européennes, dont Barcelone, Athènes et Lisbonne
• des options vacances pour tous les types de voyageurs : forfaits, circuits, croisières et une vaste offre à la carte
• les circuits Trafalgar en exclusivité pour la clientèle francophone
• des promotions « Réservez tôt » alléchantes qui rendent l’Europe encore plus accessible

« Transat réaffirme sa volonté de proposer une offre de voyage toujours plus vaste, en augmentant sa capacité de vol vers de nombreuses villes d’Europe » commente Annick Guérard, directrice générale, Transat Tours Canada. « Avec Prague et désormais Budapest, nous sommes très fiers d’être la seule compagnie à offrir l’Europe centrale en vol direct, ce qui nous permet de consolider notre position de chef de file en matière de voyages vacances au Canada. »

Découvrez Budapest en vol direct
Budapest, maintenant disponible en vol direct au départ de Montréal et de Toronto, ravira les amoureux d’histoire. Située à la frontière entre Orient et Occident, la perle du Danube est un mélange d’influences multiples visibles dans ses nombreux monuments, qui en font une destination incontournable. La capitale hongroise pourra également servir de porte d’entrée vers les nombreux trésors que recèle la région, en particulier les richesses de Prague ou Venise.

L’Europe encore plus accessible
Bénéficiez de l’expertise Transat avec la nouvelle Collection Euro-budget, une sélection d’hébergements recommandés pour leur excellent rapport qualité-prix et leur emplacement privilégié, à proximité de lieux remarquables dans les destinations les plus populaires.

Une offre aérienne encore améliorée
Air Transat propose désormais les Éco tarifs sur ses vols, qui permettent de bénéficier de conditions de modification et d’annulation variables en classe Économie. Les voyageurs peuvent ainsi faire leur choix parmi trois tarifs avec différents niveaux de flexibilité, pour planifier leur séjour en toute quiétude et anticiper les imprévus. De plus, grâce à l’option multi-destinations, il est possible d’atterrir dans une ville européenne et de décoller d’une autre ville, sans frais supplémentaires. Une manière simple et abordable de découvrir encore plus de destinations à chaque voyage. Avec plus de sièges et des vols plus nombreux vers ses principales destinations européennes, Air Transat renforce son offre vers les villes les plus populaires comme Paris, Londres ou Venise, afin de proposer un choix plus varié à ses voyageurs.
Les passagers peuvent également profiter d’un confort accru lorsqu’ils voyagent avec Air Transat. Les sièges en cuir plus larges et ergonomiques, l’éclairage d’ambiance naturel et le système de divertissement personnel dernier cri, disponible à partir d’écrans tactiles individuels ou au moyen du réseau Wi-Fi local, contribuent à améliorer l’expérience en vol de chaque passager. De plus, les passagers sont accueillis par le personnel amical et attentionné d’Air Transat, qui s’assure que leurs vacances débutent dès l’embarquement et que leur vol soit des plus agréables.

Une offre de circuits et forfaits enrichie
Les circuits constituent une tendance forte pour découvrir l’Europe. Ils offrent la garantie de ne manquer aucun site incontournable grâce à un itinéraire planifié par des spécialistes, tout en proposant une prise en charge complète tout au long du voyage. Transat propose ainsi de nombreuses destinations populaires en circuits accompagnés, pour profiter de son séjour l’esprit libre !
L’expertise Trafalgar, fruit de 68 années d’expérience, est maintenant disponible chez Vacances Transat en exclusivité pour la clientèle francophone. Les voyageurs à la recherche d’une expérience différente pourront ainsi goûter aux joies d’une immersion à destination en faisant leur choix, selon leur budget, parmi les circuits de la catégorie Première classe ou Grand tourisme.

De nombreuses offres permettent également de découvrir une facette authentique et préservée des pays européens. Parmi elles, le nouveau forfait Campagne italienne propose de découvrir les charmes de la Toscane, en réservant un vol et un hébergement typique au coeur de la campagne. À chacun ensuite de choisir son mode de transport et de définir un itinéraire à son rythme et à son goût pour explorer cette région où il fait bon vivre. Plusieurs autres forfaits offrent aussi la possibilité de sortir des villes pour explorer le terroir et ses nombreux attraits, qu’il s’agisse de paysages naturels, de villages historiques ou de gastronomie typique.

L’Europe entre terre et mer
Un voyage en Europe ne serait pas complet sans partir à la découverte des mers qui bordent le continent. Les croisières mèneront les voyageurs de la mer Noire à la mer du Nord, en passant par la Méditerranée et les plus beaux fleuves d’Europe. Transat a sélectionné 12 compagnies de croisière parmi les plus prestigieuses, pour découvrir de multiples destinations tout en bénéficiant d’un confort incomparable et d’un excellent rapport qualitéprix.

Des promotions pour tous
Quel que soit le type de voyage dont rêvent les vacanciers, ils trouveront des promotions adaptées à leurs besoins, pour profiter de l’Europe au meilleur prix. Pour plus de détails, veuillez consulter la fiche technique « Promotions
Europe ».