Un vol de SkyGreece Airlines décolle de Toronto avec 3 jours de retard

Un vol du transporteur SkyGreece qui devait effectuer la liaison Toronto- Athènes - Zagreb lundi le 17 août a finalement décollé de l'aéroport Pearson hier jeudi 20 août, rapporte la CBC.

Dans une déclaration émise lundi, le transporteur déclarait que « en raison de considérations opérationnelles, la compagnie doit retarder tous les vols. » La compagnie ajoutait que son vol Toronto-Athènes Zagreb prévu pour lundi partirait jeudi et son vol Athènes - Zagreb- Toronto partirait le vendredi.

Selon un représentant de SkyGreece, Abid Aziz, cité par BBC, la compagnie a offert aux passagers affectés des bons d'échange pour la nourriture et l'hôtel. M. Aziz a en outre indiqué que la compagnie offrirait '' un remboursement intégral sans pénalités '', suggérant que les passagers communiquent avec le service des plaintes pour les modalités de compensation.

M. Aziz a également indiqué que SkyGreece n'avait commencé à opérer de l'aéroport de Toronto que depuis le 22 mai dernier et que les problèmes de 4 derniers jours étaient attribuables à la jeunesse de la compagnie.