Voyages en Direct délivre des diplômes

La première «cohorte» d’Agents Multiplicateurs a reçu son diplôme de formation hier à la Centrale Voyages en Direct. Au cours des prochaines semaines, plus de 80 agents de voyages appartenant aux agences affiliées Voyages en Direct recevront une formation poussée sur la plateforme technologique Sequoia.

Compte tenu de l’ensemble des innovations technologiques mises à la portée des quelque 1,200 agents et 80 agences du réseau, Voyages en Direct a mis sur pied un programme de formation intensif afin qu’au moins un agent expert par agence connaisse tous les rouages des outils tels que : le portail, le multi-agent, les sites des mariés, ainsi que la gestion des groupes, des infolettres, du CRM, des promotions, des infos destinations et des publications sur réseaux sociaux.

Claude Gingras : « Nous avons développé au cours des dernières années des outils entièrement personnalisés pour le support aux agences et aux agents afin d’optimiser leur productivité et accroître leurs revenus et nous sommes sur le point d’en introduire de nouveaux encore plus performants ; conséquemment, nous voulons que tous y aient un accès facile et rapide. Nous avons ainsi conçu le programme d’«agent multiplicateur» afin d’ajouter un niveau de support en agence.» Voyages en Direct félicite ses diplômés !

• Au cours de l'été, la Centrale Voyages en Direct se déplacera afin de donner des formations locales auprès des agences du réseau et cet agent multiplicateur sera le lien entre les agents et la Centrale.

Photo du haut: debout : le formateur Claude Gingras. De Gauche à droite : Andréanne Desrosiers – En Direct Beloeil, Fannie Langevin – Multi-Voyages, Audrey Doiron – Voyages Action, Dino Roberge – Voyage Aquarelle, Carolanne Sénécal Perier – Voyages Chantal Fournier, Nancy Cousineau – Les Ailes d’Or. (absente sur la photo Formateur - Alice Girard)

(texte et phots VED)