WestJet: lancement d'une section économique de catégorie supérieure

WestJet a annoncé aujourd'hui l'ajout d'une section économique de catégorie supérieure dans l'ensemble de sa flotte. Cette reconfiguration permettra d'offrir quatre rangées de sièges comportant plus d'espace pour les jambes avec un espacement de 36 pouces, des services pratiques comme l'embarquement prioritaire, ainsi que des commodités gratuites à bord. La reconfiguration commencera en août et se terminera en décembre 2012.

« Nous continuons de faire évoluer nos services pour proposer plus d'avantages et de valeur à une plus grande variété de clients, a expliqué Bob Cummings, vice-président directeur, ventes, marketing et expérience-invité de WestJet. Nous sommes persuadés que cette nouvelle initiative, combinée à l'expérience client remarquable proposée par notre équipe d'agents de bord, notre service fiable et ponctuel, et nos tarifs bas, se traduira par un plus grand nombre de voyageurs sur nos vols. »

Dans le cadre de cette initiative, WestJet prévoit aussi normaliser l'espacement des sièges des autres rangées sur tous les avions (31 à 32 pouces), harmonisant ainsi cet espacement avec celui de ses concurrents nord-américains.

« Nous annoncerons très prochainement des renseignements complets sur le service et les modalités qui permettront aux clients de profiter de ces initiatives passionnantes », a conclu M. Cummings.

(source: communiqué de Westjet)