Communiqué de TravelBrands
L’équipe de Voyages TravelBrands revient tout juste d’un séminaire en mer. Elle a passé une semaine à bord du Norwegian Getaway avec des agents de voyages venus de tout le Canada et 12 de nos lignes de croisières privilégiées. Avec plus de 150 participants, ce SeaU a été le plus grand jamais organisé par Croisières Encore. Voir la vidéo
«Nous avons connu une semaine fantastique. Nos lignes de croisières partenaires ont eu l’occasion de présenter leur gamme des produits et – plus important encore - de passer un temps précieux avec nos partenaires agents de voyages», a déclaré Nathalie Tanious, Vice-Présidente Croisières.
«C’est une excellente opportunité pour nos fournisseurs et nos agents de voyages d’établir des contacts. Les agents de voyages ont beaucoup appris - de première main - sur différentes lignes de croisières ainsi que sur Voyages TravelBrands et tous ses produits», a poursuivi Nathalie.
Le programme du séminaire comprenait également une formation en vente, donné par Robert Becker, Vice-Président Senior de la recherche sur consommateurs chez Norwegian Cruise Line, ainsi que des cours de formation en relations publiques et vente, donnés par John Bateman de CLIA.
Témoignages sur SeaU
Holland America Line estime que le savoir est l’un des plus puissants outils du professionnel du voyage et c’est pour cela que nous soutenons le SeaU de Croisières Encore. Cette semaine précieuse de formation était adressée aux professionnels qui veulent en savoir davantage sur divers aspects de l’industrie et qui souhaitent ensuite donner un service personnalisé à leurs clients.
Christine Thurlow / Directrice, Comptes nationaux, Holland America Line
L'organisation et la planification de l'évènement ont fait en sorte que comme fournisseur, nous n'avions aucun souci et pouvions ainsi nous concentrer sur la formation à donner et les maintes opportunités de réseautage offertes. Norwegian Cruise Line a été un hôte très gracieux et nous espérons avoir la chance, dans le futur, d'accueillir un tel évènement.
Eric St-Pierre / Directeur stratégique de comptes, Québec, Royal Caribbean
L’équipe de Croisières Encore et de Voyages TravelBrands mérite une ovation debout. Abstraction faite de la valeur exceptionnelle de cet événement en ce qui concerne les connaissances sur les produits et les opportunités de réseautage avec toutes les lignes de croisières, Croisières Encore l’a orchestré à la perfection afin que les agents de voyages puissent tirer le meilleur parti de l’expérience à bord. Personne ne peut revenir de SeaU sans une confiance totale dans la vente de croisières. Chapeau!
Sabrina Greca / Responsable du développement des affaires, Comptes stratégiques pour le Canada, Norwegian Cruise Line
Une semaine réussie et stimulante! Félicitations à Croisières Encore pour un autre SeaU couronné de succès! Professionnel, instructif, contacts et discussions fort intéressants – une semaine très enrichissante — Merci d’avoir invité MSC Croisières! - J’attends avec impatience le prochain SEA U
Michelle Lebel / Responsable du développement des affaires, Québec et Provinces de l’Atlantique, Croisières MSC
Le SeaU d’Encore représente un autre aspect important de l’engagement de Voyages Travel Brands pour la communauté des professionnels du voyage. Sea U a été une expérience vraiment intéressante et instructive, remplie de rencontres individuelles avec les représentants des lignes de croisières et avec des collègues. Cette magnifique semaine de formation permet de se démarquer de la compétition. La participation à cette conférence a pour résultat de nous aider à ne pas perdre de vue nos objectifs, à être mieux informé, et surtout à bâtir des relations plus solides avec les lignes de croisières partenaires! Je recommande le SeaU à tous ceux qui veulent devancer les autres! Merci Nathalie, l’équipe, les fournisseurs, et Norwegian Cruise Line (Équipe Canada) pour le travail bien fait!
Scott Stone /Vice-président, Universal Travel
«Nous avons connu une semaine fantastique. Nos lignes de croisières partenaires ont eu l’occasion de présenter leur gamme des produits et – plus important encore - de passer un temps précieux avec nos partenaires agents de voyages», a déclaré Nathalie Tanious, Vice-Présidente Croisières.
«C’est une excellente opportunité pour nos fournisseurs et nos agents de voyages d’établir des contacts. Les agents de voyages ont beaucoup appris - de première main - sur différentes lignes de croisières ainsi que sur Voyages TravelBrands et tous ses produits», a poursuivi Nathalie.
Le programme du séminaire comprenait également une formation en vente, donné par Robert Becker, Vice-Président Senior de la recherche sur consommateurs chez Norwegian Cruise Line, ainsi que des cours de formation en relations publiques et vente, donnés par John Bateman de CLIA.
Témoignages sur SeaU
Holland America Line estime que le savoir est l’un des plus puissants outils du professionnel du voyage et c’est pour cela que nous soutenons le SeaU de Croisières Encore. Cette semaine précieuse de formation était adressée aux professionnels qui veulent en savoir davantage sur divers aspects de l’industrie et qui souhaitent ensuite donner un service personnalisé à leurs clients.
Christine Thurlow / Directrice, Comptes nationaux, Holland America Line
L'organisation et la planification de l'évènement ont fait en sorte que comme fournisseur, nous n'avions aucun souci et pouvions ainsi nous concentrer sur la formation à donner et les maintes opportunités de réseautage offertes. Norwegian Cruise Line a été un hôte très gracieux et nous espérons avoir la chance, dans le futur, d'accueillir un tel évènement.
Eric St-Pierre / Directeur stratégique de comptes, Québec, Royal Caribbean
L’équipe de Croisières Encore et de Voyages TravelBrands mérite une ovation debout. Abstraction faite de la valeur exceptionnelle de cet événement en ce qui concerne les connaissances sur les produits et les opportunités de réseautage avec toutes les lignes de croisières, Croisières Encore l’a orchestré à la perfection afin que les agents de voyages puissent tirer le meilleur parti de l’expérience à bord. Personne ne peut revenir de SeaU sans une confiance totale dans la vente de croisières. Chapeau!
Sabrina Greca / Responsable du développement des affaires, Comptes stratégiques pour le Canada, Norwegian Cruise Line
Une semaine réussie et stimulante! Félicitations à Croisières Encore pour un autre SeaU couronné de succès! Professionnel, instructif, contacts et discussions fort intéressants – une semaine très enrichissante — Merci d’avoir invité MSC Croisières! - J’attends avec impatience le prochain SEA U
Michelle Lebel / Responsable du développement des affaires, Québec et Provinces de l’Atlantique, Croisières MSC
Le SeaU d’Encore représente un autre aspect important de l’engagement de Voyages Travel Brands pour la communauté des professionnels du voyage. Sea U a été une expérience vraiment intéressante et instructive, remplie de rencontres individuelles avec les représentants des lignes de croisières et avec des collègues. Cette magnifique semaine de formation permet de se démarquer de la compétition. La participation à cette conférence a pour résultat de nous aider à ne pas perdre de vue nos objectifs, à être mieux informé, et surtout à bâtir des relations plus solides avec les lignes de croisières partenaires! Je recommande le SeaU à tous ceux qui veulent devancer les autres! Merci Nathalie, l’équipe, les fournisseurs, et Norwegian Cruise Line (Équipe Canada) pour le travail bien fait!
Scott Stone /Vice-président, Universal Travel