Activités illégales de conseillère en voyages - Manon Hubert plaide coupable

L'Office de la protection du consommateur annonce que Mme Manon Hubert a plaidé coupable, le 10 mars 2016 à Montréal, à 17 chefs d'accusations portées contre elle en vertu de la Loi sur les agents de voyages. Elle a été condamnée à payer des amendes totalisant 34 510 $.

L'Office reprochait à Mme Hubert d'avoir, en 2011, exercé illégalement des activités de conseillère en voyages sans être titulaire du certificat approprié, tel que requis par la loi.

Une protection efficace

L'Office rappelle qu'au Québec, la loi impose aux agents de voyages d'être titulaires d'un permis délivré par le président de l'Office de la protection du consommateur et de fournir un cautionnement. Les agents de voyages ont aussi l'obligation de percevoir les contributions des voyageurs au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages.

En faisant affaire avec une agence de voyages titulaire d'un permis du Québec, les consommateurs s'assurent, en cas de problème, de pouvoir bénéficier des protections financières que procurent le fonds et le cautionnement, ainsi que des mécanismes d'indemnisation encadrés par l'Office. Pour plus de renseignements, consultez le site voyagezbienprotege.gouv.qc.ca.